有些壽險公司在考慮進行部分人力資源業(yè)務的外包，關于人力資源業(yè)務外包，正確的說法是（）。
①人力資源業(yè)務外包不利于壽險公司人力資源部門重點關注公司的戰(zhàn)略性人力資源管理活動
②考慮人力資源業(yè)務外包的條件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某項人力資源管理工作
③壽險公司在實施人力資源業(yè)務外包時最好只跟一家高水平的供應商合作
④人力資源業(yè)務外包有助于組織獲得最優(yōu)人力資源管理實踐，提升人力資源服務質(zhì)量，同時將精力集中在自己的核心經(jīng)營活動上

組織結(jié)構中的關鍵要素包括（）。
①組織中的正式報告關系
②設計和變革組織結(jié)構的過程
③進行跨部門溝通、協(xié)作與力量整合的制度設計
④個體組合成部門、部門組合成組織的方式

下列關于壽險公司各類人力資源管理活動的說法中，正確的是（）。
①知識管理、管理技能開發(fā)、戰(zhàn)略調(diào)整和更新等內(nèi)容屬于變革性人力資源管理活動
②招募和甄選、培訓、績效管理、薪酬管理等內(nèi)容屬于傳統(tǒng)性人力資源管理活動
③壽險公司應當盡可能地減少傳統(tǒng)性人力資源管理活動，將更多時間用于事務性人力資源管理活動
④為了強化戰(zhàn)略性人力資源管理，壽險公司應當注意適當增加在變革性人力資源管理活動方面的時間比例

美國壽險公司的人力資源管理具有的特點是（）。
①企業(yè)內(nèi)工會
②人力資源配置市場化
③雇傭關系相對松散
④年功序列工資

直線管理者的人力資源管理職責包括（）。
①做出解雇下屬員工的決策
②改進下屬員工的工作績效
③解釋公司的政策和程序
④使新員工融入組織

某壽險公司最近正在建立適用于團險經(jīng)理的勝任素質(zhì)模型，這種模型（）。
①應當能夠?qū)⒃搲垭U公司優(yōu)秀的和表現(xiàn)一般的團險經(jīng)理區(qū)分開來
②對該壽險公司團險經(jīng)理的甄選以及培訓和開發(fā)具有重要參考價值
③有助于鼓勵該壽險公司的團險經(jīng)理不斷提升個人能力以實現(xiàn)更高水平的績效力
④有利于強化團險經(jīng)理在組織內(nèi)的相對地位

人力資源的概念涵蓋了生產(chǎn)要素中的（）。
①資本
②知識
③勞動
④企業(yè)家