關(guān)于甄選員工時使用的公文筐測試，正確的說法是（）。
①它非常適合對管理人員進(jìn)行評價
②它在操作上比較簡單，對場地的要求不高
③它能夠考察被測試者的人際交往能力和團隊工作能力
④它的編制成本較高，評分也比較困難

關(guān)于招募計劃的實施階段，正確的說法是（）。
①在這一階段應(yīng)當(dāng)發(fā)布簡潔、明確的招募信息
②招募者應(yīng)當(dāng)對求職者表現(xiàn)出熱情和禮貌并提供及時的反饋
③為了吸引更多的求職者，招募者可以重點提供對組織有利的信息
④對招募過程的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行評價，以利于今后改進(jìn)招募效果

關(guān)于人力資源招募，正確的說法是（）。
①需要填補的職位對任職者的要求越高，招募合格求職者的難度就越大
②被評為“最佳雇主”的企業(yè)在進(jìn)行人力資源招募方面會有很多優(yōu)勢
③在人力資源招募方面，高薪戰(zhàn)略只適用于大企業(yè)，小企業(yè)最好采用培訓(xùn)戰(zhàn)略
④廣泛搜尋戰(zhàn)略有利于企業(yè)在短期內(nèi)迅速填補職位空缺

有些壽險公司在考慮進(jìn)行部分人力資源業(yè)務(wù)的外包，關(guān)于人力資源業(yè)務(wù)外包，正確的說法是（）。
①人力資源業(yè)務(wù)外包不利于壽險公司人力資源部門重點關(guān)注公司的戰(zhàn)略性人力資源管理活動
②考慮人力資源業(yè)務(wù)外包的條件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某項人力資源管理工作
③壽險公司在實施人力資源業(yè)務(wù)外包時最好只跟一家高水平的供應(yīng)商合作
④人力資源業(yè)務(wù)外包有助于組織獲得最優(yōu)人力資源管理實踐，提升人力資源服務(wù)質(zhì)量，同時將精力集中在自己的核心經(jīng)營活動上

組織結(jié)構(gòu)中的關(guān)鍵要素包括（）。
①組織中的正式報告關(guān)系
②設(shè)計和變革組織結(jié)構(gòu)的過程
③進(jìn)行跨部門溝通、協(xié)作與力量整合的制度設(shè)計
④個體組合成部門、部門組合成組織的方式

下列關(guān)于壽險公司各類人力資源管理活動的說法中，正確的是（）。
①知識管理、管理技能開發(fā)、戰(zhàn)略調(diào)整和更新等內(nèi)容屬于變革性人力資源管理活動
②招募和甄選、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理等內(nèi)容屬于傳統(tǒng)性人力資源管理活動
③壽險公司應(yīng)當(dāng)盡可能地減少傳統(tǒng)性人力資源管理活動，將更多時間用于事務(wù)性人力資源管理活動
④為了強化戰(zhàn)略性人力資源管理，壽險公司應(yīng)當(dāng)注意適當(dāng)增加在變革性人力資源管理活動方面的時間比例

美國壽險公司的人力資源管理具有的特點是（）。
①企業(yè)內(nèi)工會
②人力資源配置市場化
③雇傭關(guān)系相對松散
④年功序列工資

直線管理者的人力資源管理職責(zé)包括（）。
①做出解雇下屬員工的決策
②改進(jìn)下屬員工的工作績效
③解釋公司的政策和程序
④使新員工融入組織

某壽險公司最近正在建立適用于團險經(jīng)理的勝任素質(zhì)模型，這種模型（）。
①應(yīng)當(dāng)能夠?qū)⒃搲垭U公司優(yōu)秀的和表現(xiàn)一般的團險經(jīng)理區(qū)分開來
②對該壽險公司團險經(jīng)理的甄選以及培訓(xùn)和開發(fā)具有重要參考價值
③有助于鼓勵該壽險公司的團險經(jīng)理不斷提升個人能力以實現(xiàn)更高水平的績效力
④有利于強化團險經(jīng)理在組織內(nèi)的相對地位

人力資源的概念涵蓋了生產(chǎn)要素中的（）。
①資本
②知識
③勞動
④企業(yè)家