單項選擇題

為了更好維護保險消費者的合法利益,提高糾紛處理效率,2007年4月,保監(jiān)會正式頒發(fā)《關于推進保險合同糾紛快速處理機制試點工作的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。

以下關于調處工作的敘述中正確的是():①調處工作應當自立案之日起20日內結案,經過爭議各方的同意,可以適當延長,但最長不得超過10日;②若調處工作未能在期間內達成調解協(xié)議,調處機構應當終止調處工作,并告知被保險人可以依法申請仲裁或是提起訴訟;③經調處機構主持調解達成的調解協(xié)議,保險公司應當遵照執(zhí)行;④對于達成調解協(xié)議,未按期履行超過10日的,監(jiān)管部門可以認為構成拒不履行保險合同約定的賠償或者給付保險金的義務。 

A.①②③④
B.③④
C.①②④
D.①②③


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3.單項選擇題

為了更好維護保險消費者的合法利益,提高糾紛處理效率,2007年4月,保監(jiān)會正式頒發(fā)《關于推進保險合同糾紛快速處理機制試點工作的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。

以下關于調解處理機制的敘述中正確的是()。

A.調解結果對被保險人和保險公司都具有約束力
B.被保險人對調處人員有選擇權;涉案保險公司的員工應當回避
C.保險公司的員工不可以擔任調處人員
D.調解處理機構聘任的調解處理人員需具有較強的保險或法律等專業(yè)知識,不需要向當地保監(jiān)局備案

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