單項(xiàng)選擇題

銷售回訪的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益,通過在猶豫期內(nèi)對投保人進(jìn)行回訪,再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù),減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》(以下簡稱《服務(wù)規(guī)定》),規(guī)范了客戶回訪事宜。

以下關(guān)于《服務(wù)規(guī)定》的敘述中正確的是()。

A.要求保險(xiǎn)公司在猶豫期內(nèi)對所有的人身保險(xiǎn)合同的投保人進(jìn)行回訪,并規(guī)定回訪形式
B.規(guī)定保險(xiǎn)公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)等問題的,應(yīng)該在15個(gè)工作日內(nèi)由銷售人員予以解決
C.要求保險(xiǎn)公司建立回訪制度,指定專門部門負(fù)責(zé)回訪工作,并配備必要人員與設(shè)施
D.以上皆正確


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1.單項(xiàng)選擇題以下敘述正確的是()。 

A.期交形式的萬能保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)由基本保險(xiǎn)費(fèi)和額外保險(xiǎn)費(fèi)構(gòu)成。其中,基本保險(xiǎn)費(fèi)不得高于保險(xiǎn)金額除以20,并不得高于人民幣8000元
B.壽險(xiǎn)公司高級管理人員除了總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總精算師之外,還包括董事會秘書、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理、合規(guī)負(fù)責(zé)人以及資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人
C.在接到民眾對某保險(xiǎn)公司違法違規(guī)的舉報(bào)后,監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)線索到該保險(xiǎn)公司進(jìn)行針對性檢查,這是屬于監(jiān)管手段中的非現(xiàn)場監(jiān)管
D.保險(xiǎn)公司信息披露應(yīng)當(dāng)以最能引起市場參與者注意的方式進(jìn)行,但也要考慮不同披露方式的相對成本,這就是信息的易得性。當(dāng)前,應(yīng)當(dāng)鼓勵通過互聯(lián)網(wǎng)等電子途徑進(jìn)行信息披露

8.單項(xiàng)選擇題

為了更好維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法利益,提高糾紛處理效率,2007年4月,保監(jiān)會正式頒發(fā)《關(guān)于推進(jìn)保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)。

以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的敘述中正確的是()。

A.調(diào)解結(jié)果對被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司都具有約束力
B.被保險(xiǎn)人對調(diào)處人員有選擇權(quán);涉案保險(xiǎn)公司的員工應(yīng)當(dāng)回避
C.保險(xiǎn)公司的員工不可以擔(dān)任調(diào)處人員
D.調(diào)解處理機(jī)構(gòu)聘任的調(diào)解處理人員需具有較強(qiáng)的保險(xiǎn)或法律等專業(yè)知識,不需要向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局備案

最新試題

為防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),中國保監(jiān)會針對保險(xiǎn)公司配置大類資產(chǎn)制定了保險(xiǎn)資金運(yùn)用上限比例。其中,境外投資余額,合計(jì)不高于公司上季末總資產(chǎn)的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下事項(xiàng)中,保險(xiǎn)公司應(yīng)該披露相關(guān)信息并做出簡要說明的是()。①X保險(xiǎn)公司河南商丘支公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰②Y保險(xiǎn)公司將其總公司從上海搬到北京③Z保險(xiǎn)公司撤銷其廣東分公司④保險(xiǎn)公司在某項(xiàng)目投資不當(dāng),造成重大損失

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售回訪不需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下不屬于壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制主體的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)信訪內(nèi)容的不同,保監(jiān)會對信訪事項(xiàng)進(jìn)行分類受理,包括:保監(jiān)會依法受理的信訪事項(xiàng);保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)依法受理的信訪事項(xiàng);保監(jiān)會及派出機(jī)構(gòu)不予受理,但轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)處理的信訪事項(xiàng);保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會處理事項(xiàng)。反映A保險(xiǎn)公司北京分公司團(tuán)險(xiǎn)部經(jīng)理的保險(xiǎn)違法行為的信事項(xiàng)屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

為防范集中度風(fēng)險(xiǎn),中國保監(jiān)會針對保險(xiǎn)公司投資單一資產(chǎn)和單一交易對手制定了保險(xiǎn)資金運(yùn)用集中度上限比例。其中,投資單一固定收益類資產(chǎn)、權(quán)益類資產(chǎn)、不動產(chǎn)類資產(chǎn)、其他金融資產(chǎn)的賬面余額,均不高于公司上季末總資產(chǎn)的5%。

題型:判斷題

保險(xiǎn)公司在確定保險(xiǎn)合同準(zhǔn)備金時(shí),可以計(jì)提以平滑收益為目的的巨災(zāi)準(zhǔn)備金、平衡準(zhǔn)備金、平滑準(zhǔn)備金等。

題型:判斷題

交易對手風(fēng)險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司交易對手違反法律法規(guī),不履行或者不完全履行合同的約定義務(wù),造成保險(xiǎn)資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的交易對手包括()。①銀行②保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)③基金公司④信托公司

題型:單項(xiàng)選擇題

()是保險(xiǎn)監(jiān)管部門對保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行動態(tài)分析,借以及時(shí)發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在的問題,并對其經(jīng)營情況和風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評價(jià),根據(jù)評價(jià)結(jié)果采取相應(yīng)監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于保險(xiǎn)資產(chǎn)管理模式的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題