判斷題作為一名營銷員,學(xué)會在各種場合養(yǎng)成隨時隨地發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶的習(xí)慣是有利的。通過電話薄、報紙、網(wǎng)絡(luò)名單、工商目錄、校友名單、畢業(yè)紀(jì)念冊、俱樂部、調(diào)查問卷等收集可使用的潛在客戶名單,尋找素不相識的人推銷保險產(chǎn)品,可以是隨機拜訪,也可以是選擇性的拜訪。該方法能夠快速提升營銷員的業(yè)務(wù)技巧,有效磨練營銷心態(tài)。

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保險業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險需求,加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度,著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,通過真誠文明、專業(yè)精細、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務(wù),傳達保險關(guān)愛,體現(xiàn)保險價值。體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念中的哪一具體理念?()

題型:單項選擇題

保險銷售人員應(yīng)在促成簽約方面遵循一定的要求,以下說法正確的是()。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿,不得強迫、引誘、限制投保,不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保,給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險合同,轉(zhuǎn)投其他保險產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下,不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時,應(yīng)附保險合同條款,不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料

題型:單項選擇題

保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時,應(yīng)主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細解釋有關(guān)條款。

題型:判斷題

在人身保險業(yè)務(wù)活動中,保險銷售人員不得隱瞞下列與保險合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險人責(zé)任的條款②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險、投資連結(jié)保險費用扣除情況④人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險產(chǎn)品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果

題型:單項選擇題

保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險條款和保險費率,不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。保險機構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實,并應(yīng)當(dāng)載有保險機構(gòu)的名稱和地址。

題型:判斷題

人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險存在初始費用扣除②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權(quán)益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權(quán)益

題型:單項選擇題

保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。下列關(guān)于保險職業(yè)道德的說法中,正確的是()。①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項道德標(biāo)尺②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人④保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終,在具體實施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題

題型:單項選擇題

在產(chǎn)品介紹與說明環(huán)節(jié),監(jiān)管機構(gòu)和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求。基本要求是指銷售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項,以下關(guān)于基本要求的說法中,正確的是()。①向投保人推薦保險產(chǎn)品前,應(yīng)深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經(jīng)濟實力推薦合適的保險產(chǎn)品②對于分期交納保費的產(chǎn)品,應(yīng)明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失,請投保人充分考慮其支付能力③應(yīng)根據(jù)客戶需求和經(jīng)濟承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險條款時,要提示投保人仔細閱讀條款內(nèi)容,特別要提示并解釋免責(zé)條款,認真解答客戶對免責(zé)條款的提問,不得隱瞞免責(zé)條款或?qū)γ庳?zé)條款作虛假、誤導(dǎo)性陳述

題型:單項選擇題

保險業(yè)核心價值理念是保險職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念的說法中,正確的是()。①守信用是保險經(jīng)營的基本原則②擔(dān)風(fēng)險是保險的本質(zhì)屬性③重服務(wù)是保險價值的實現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件

題型:單項選擇題

《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險人或者受益人②隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實告知義務(wù)④給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益⑤代表保險公司簽訂保險合同

題型:單項選擇題