A.復(fù)效
B.無效
C.終止
D.中止
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A.團體保險合同涉及多方主體,除合同當事人、關(guān)系人外,還包括為合同提供中介服務(wù)的個人或機構(gòu)
B.團體保險合同的客體是指團體保險產(chǎn)品
C.保險經(jīng)紀人因過錯給投保人、被保險人造成損失的,依法承擔賠償責任
D.實質(zhì)上,團體保險合同的內(nèi)容表現(xiàn)為保險合同當事人的權(quán)利和義務(wù)
保險合同的輔助人是協(xié)助保險合同當事人辦理保險合同有關(guān)事項的人。由于團體保險業(yè)務(wù)專業(yè)性和技術(shù)性更強,保險合同輔助人在其中發(fā)揮的作用更大,輔助人主要包括()。
①保險營銷員;
②保險代理公司;
③保險經(jīng)紀公司;
④保險公估公司。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
團體保險合同的當事人是指訂立團體保險合同的主體,包括()。
①保險人;
②被保險人;
③投保人;
④受益人。
A.①②③④
B.①②③
C.①②
D.①③
A.一份團體保險合同涉及多個被保險人
B.保險金額一般由一定的方式自動生成,被保險人選擇空間相對較小
C.團體保險合同一般為議商合同
D.團體保險費率以團體生命表為厘定基礎(chǔ),再根據(jù)個人情況,各被保險人適用不同的費率
A.吳某
B.吳某和孫某
C.孫某
D.李某所在單位
團體保險合同的表現(xiàn)形式包括()。
①投保單;
②保險單;
③被保險人名冊;
④保險憑證。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
A.影響團體保險市場供給的宏觀環(huán)境包括社會保障體制、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、政治法律環(huán)境和稅收政策
B.影響團體保險市場供給的微觀環(huán)境包括企業(yè)制度類型、保險中介人的影響力、購買者的影響力、競爭對手的影響力等
C.社會保障體制是影響團體保險市場供給的一個最直接、最重要的因素
D.群眾團體、地區(qū)居民等公眾對團體保險市場供給沒有影響
A.客戶服務(wù)環(huán)節(jié)是成熟的保險市場的一個重要組成部分
B.團體保險的客戶服務(wù)是為團體保險市場提供各種配套服務(wù)
C.團體保險的客戶服務(wù)包括為保險展業(yè)提供可靠的信息統(tǒng)計、醫(yī)療工程、理賠仲裁、風險評估和公共教育等基礎(chǔ)性服務(wù)
D.以上說法都正確
A.產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)
B.產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)
C.承保環(huán)節(jié)
D.監(jiān)控環(huán)節(jié)
團體保險市場和個人保險市場的區(qū)別主要表現(xiàn)在()。
①市場主體不同
②產(chǎn)品不同
③標的不同
④經(jīng)營運作不同
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
最新試題
我國規(guī)范團體保險合同關(guān)系的主要法律不包括()。
以下關(guān)于團體保險監(jiān)管內(nèi)容的闡述中,正確的是()。①通過對團體投保主體資格的監(jiān)管,可防止投保人因道德風險而進行的“拼團”投保行為;②通過對償付能力的監(jiān)管,可有效控制保險行業(yè)整體風險;③通過對退保金支付方式的監(jiān)管,有效規(guī)范團體保險經(jīng)營行為;④通過對團體年金保險經(jīng)營中“長險短做”等行為的嚴厲打擊,有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為;⑤通過對團體保險條款、費率備案監(jiān)管,打擊不計成本,隨意改變承保責任等惡性競爭行為。
某跨國保險公司在其開展業(yè)務(wù)的每一個國家都設(shè)立了客戶聯(lián)絡(luò)中心,根據(jù)所處國家具體國情來提供客戶服務(wù),滿足客戶需求,則該公司是根據(jù)()來組織其客戶服務(wù)活動的。
對于團體保險的舉績者,其在促成保險合同成立時,所表現(xiàn)的特點不包括()。
客戶服務(wù)是一個涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競爭成功的關(guān)鍵?!跋蛲侗H嘶虮槐kU人提供便捷快速的保單查詢服務(wù),并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責條款”屬于團體保險客戶服務(wù)的()。
以下關(guān)于我國團體保險監(jiān)管內(nèi)容的陳述,錯誤的是()。
如果缺乏有效的監(jiān)管,團體保險投保人就可能利用團體保險從事“洗錢”等非法活動。因此要加強對()的監(jiān)管,防范“洗錢”活動。
團體保險客戶服務(wù)的重要性包括()。①有利于保險公司塑造優(yōu)良品牌,增強公司核心競爭力;②有利于提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③有利于保險公司發(fā)揮比較優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化經(jīng)營;④有利于保險公司更好地貼近和了解市場,增強公司的應(yīng)變能力;⑤使復(fù)雜的保險產(chǎn)品簡單化。
在團體保險客戶服務(wù)中可稱為舉績者的不包括()。
《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號)規(guī)定:我國投保團體保險的團體人員數(shù)必須為()人以上。