流程管理是一種以規(guī)范化地構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法，流程管理的原則包括（）。
①樹立以客戶為中心的理念
②在突發(fā)和例外的情況下，從客戶的角度明確判斷事情的原則
③關(guān)注結(jié)果，基于流程的產(chǎn)出制定績效指標(biāo)
④使流程中的每個人具有多元化的目標(biāo)
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
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退保是保險合同終止的一種，保險公司在給付退保金時，一般不會將全部責(zé)任準(zhǔn)備金退還給投保人，這主要是因為（）。
①逆選擇增加
②影響保險公司的資金運(yùn)用
③保單獲得成本需要攤還
④保護(hù)被保險人的利益
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.計劃加入者可以根據(jù)自身的風(fēng)險偏好確定風(fēng)險承受能力
B.基金管理人根據(jù)市場情況定期對資產(chǎn)配置進(jìn)行調(diào)整
C.根據(jù)計劃加入者的退休年齡自動預(yù)設(shè)相應(yīng)的調(diào)整年度
D.基金管理人需要定期監(jiān)控資產(chǎn)配置情況
我國實行商業(yè)養(yǎng)老保險稅收優(yōu)惠政策，主要應(yīng)該考慮到（）。
①我國的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，城鄉(xiāng)社會保障水平差距大
②我國基本養(yǎng)老保險的覆蓋面越來越廣
③稅務(wù)征繳能力的約束
④我國當(dāng)前環(huán)境下，逃、偷稅的途徑較多，成本較低
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
最新試題
保險公司需要履行反洗錢義務(wù)，（）是反洗錢風(fēng)險制度把控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在企業(yè)設(shè)計養(yǎng)老金計劃時，（）可以實現(xiàn)對于風(fēng)險資產(chǎn)的低買高賣。
部分續(xù)期保險費由銷售代理人員代收，這可能發(fā)生挪用、拖欠保費的情況，從而導(dǎo)致（）。
下列屬于商業(yè)團(tuán)體養(yǎng)老保險的特點是（）。
（）屬于養(yǎng)老保險的管理風(fēng)險。
.社保養(yǎng)老金的繳費水平（），而個人養(yǎng)老保險產(chǎn)品的期繳保險費水平（）。①隨工資收入的增長而增長②隨工資收入的增長而降低③平準(zhǔn)不變
目前我國主要的補(bǔ)充養(yǎng)老計劃運(yùn)作模式包括（）。①企業(yè)年金②商業(yè)團(tuán)體養(yǎng)老保險③非企業(yè)年金信托計劃④銀行專戶儲蓄
團(tuán)體養(yǎng)老保險能夠規(guī)避企業(yè)所得稅。
養(yǎng)老基金資產(chǎn)管理要求資產(chǎn)與負(fù)債的匹配，例如，投資額度與負(fù)債額度在動態(tài)上須保持平衡，這種匹配策略屬于（）。
分紅型養(yǎng)老年金保險產(chǎn)品的投資收益一般可以以（）的形式來回饋客戶。①期滿金給付②生存年金③紅利