單項選擇題在第三代全面薪酬模型的構(gòu)成中，企業(yè)為員工提供的兒童看護、老人看護、健身和保健計劃等服務(wù)屬于（）的組成部分。

A.薪酬
B.賞識和認可
C.工作與生活的平衡
D.發(fā)展機會和職業(yè)開發(fā)


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4.單項選擇題員工福利計劃對樹立良好企業(yè)形象具有的重要意義。如下錯誤的是（）

A.履行社會責(zé)任，提高企業(yè)的美譽度
B.預(yù)防企業(yè)偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)，提升產(chǎn)品知名度
C.提升員工滿意度，維護企業(yè)的美譽度
D.形成良好的企業(yè)文化，提高企業(yè)的知名度

6.單項選擇題美國《財富》雜志評選出“全美最值得為之工作的100家公司”，這些公司有一個共同特點就是以豐厚的福利回報員工，而且福利的形式非常多樣化，且具有靈活的彈性特征。這說明員工福利具有的作用是（）

A.有助于企業(yè)吸引、激勵和保留優(yōu)秀人才，獲得長期人才競爭優(yōu)勢
B.有助于樹立企業(yè)良好的社會形象，提高企業(yè)的競爭力
C.幫助員工實現(xiàn)工作和生活的平衡
D.有利于減輕企業(yè)負擔(dān)，更好地應(yīng)付老齡化危機

9.單項選擇題績效管理是屬于第二代全面薪酬模型中（）部分。

A.貨幣工資
B.福利
C.學(xué)習(xí)與發(fā)展
D.工作與環(huán)境

最新試題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計劃中的實施應(yīng)用，特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析，正確的是（）：①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理

題型：單項選擇題

附加值是附加價值的簡稱，是在產(chǎn)品的原有價值的基礎(chǔ)上，通過生產(chǎn)過程中的有效勞動新創(chuàng)造的價值，即附加在產(chǎn)品原有價值上的新價值，附加值的實現(xiàn)在于通過有效的管理進行聯(lián)接。

題型：判斷題

在銷售客戶關(guān)系管理中，（）的管理是至關(guān)重要的部分，因為它可以決定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性，同時可以利用它分析客戶的主要需求點。

題型：單項選擇題

客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是（）①專注流程②技術(shù)的靈活運用③組織良好的團隊④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持

題型：單項選擇題

客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的?？蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括（）①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理

題型：單項選擇題

關(guān)于客戶的二次開發(fā)，下列陳述錯誤的是（）

題型：單項選擇題

某國企海外項目海外人員所面臨的人身風(fēng)險中，適合采用非保險模式解決的是（）

題型：單項選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述，錯誤的是（）

題型：單項選擇題

團體保險查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括（）①印刷員工和保險經(jīng)辦人員服務(wù)手冊②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部

題型：單項選擇題

某國企海外項目外派人員所面臨的人身風(fēng)險中，適合通過商業(yè)保險模式解決的是（）①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件

題型：單項選擇題