A.團(tuán)體保險(xiǎn)核保主要考察團(tuán)體中少部分非健康成員造成的理賠經(jīng)驗(yàn)上的不利影響
B.團(tuán)體保險(xiǎn)核保關(guān)注投保團(tuán)體的合規(guī)性和保單設(shè)計(jì)
C.團(tuán)體保險(xiǎn)核保的年度連續(xù)性較強(qiáng)
D.理賠記錄是決定團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率的關(guān)鍵因素
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A.投保單位負(fù)擔(dān)比例越高，則團(tuán)體成員參加比例越低
B.團(tuán)體規(guī)模越大，成員發(fā)病率越趨于穩(wěn)定
C.團(tuán)體工作場所越集中，發(fā)生聚合風(fēng)險(xiǎn)的概率越大
D.團(tuán)體規(guī)模越大，團(tuán)體管理也越復(fù)雜，管理費(fèi)用也越高
最基本的承保標(biāo)準(zhǔn)分類是將被保險(xiǎn)團(tuán)體分為（）。
①標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)；
②一般體風(fēng)險(xiǎn)；
③次標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)；
④高費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)；
⑤拒保風(fēng)險(xiǎn)。
A.①④⑤
B.②③④
C.①③④
D.①③⑤
A.指定的部分被保險(xiǎn)人
B.全部被保險(xiǎn)人
C.投保人
D.隨機(jī)抽取的投保團(tuán)體內(nèi)雇員
A.分保額
B.接受額
C.自留額
D.自付額
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)再保險(xiǎn)安排的陳述，正確的是（）。
①當(dāng)團(tuán)體被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額均相當(dāng)高時(shí)，可采用成數(shù)與溢額混合再保險(xiǎn)方式；
②團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)可安排以危險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)為計(jì)算基礎(chǔ)的再保險(xiǎn)；
③保險(xiǎn)公司在安排自留額時(shí)還需考慮自身核保技術(shù)；
④保險(xiǎn)公司可選擇多家再保險(xiǎn)公司進(jìn)行分保。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
通過再保險(xiǎn)可以分散保險(xiǎn)公司內(nèi)部集中的風(fēng)險(xiǎn)，而且利用再保險(xiǎn)公司的核保判斷，保險(xiǎn)公司可以降低因承保新業(yè)務(wù)引起的盈余損耗和公司運(yùn)作的破壞性波動(dòng)，保險(xiǎn)公司利用再保險(xiǎn)的作用具體包括（）。
①增進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展與安全；
②提高承保能力；
③減少準(zhǔn)備金的提存；
④將部分理賠風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給再保險(xiǎn)公司。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
A.溢額再保險(xiǎn)
B.成數(shù)再保險(xiǎn)
C.個(gè)人超額損失再保險(xiǎn)
D.損失中止再保險(xiǎn)
某投資控股公司有300個(gè)員工，其中高級(jí)人員共有25個(gè)，在全公司投保團(tuán)體健康保險(xiǎn)的時(shí)候，該公司要求對(duì)高級(jí)人員提供更高的保障。保險(xiǎn)公司在考慮接受時(shí)，核保人員需要明確的事項(xiàng)中，合理的是（）。
①參保的高級(jí)人員占全部符合投保要求的高級(jí)人員的比例要在80%以上
②高級(jí)人員的保額要符合目前所有的法律法規(guī)以及公司政策的規(guī)定
③三個(gè)身體最好的高級(jí)人員沒有參加該團(tuán)體健康保險(xiǎn)項(xiàng)目是不允許的
④高級(jí)人員的最高保額應(yīng)該不超過平均保額的10倍
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.②③④
A.可保性
B.定價(jià)
C.賠付率
D.參保人數(shù)
最新試題
以下關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的闡述中，正確的是（）。①通過對(duì)團(tuán)體投保主體資格的監(jiān)管，可防止投保人因道德風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)行的“拼團(tuán)”投保行為；②通過對(duì)償付能力的監(jiān)管，可有效控制保險(xiǎn)行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)；③通過對(duì)退保金支付方式的監(jiān)管，有效規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營行為；④通過對(duì)團(tuán)體年金保險(xiǎn)經(jīng)營中“長險(xiǎn)短做”等行為的嚴(yán)厲打擊，有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為；⑤通過對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)條款、費(fèi)率備案監(jiān)管，打擊不計(jì)成本，隨意改變承保責(zé)任等惡性競爭行為。
某保險(xiǎn)公司決定通過定性的績效衡量方法來評(píng)估其自身客戶服務(wù)功能，其可采用的衡量方法包括（）。①客戶滿意度調(diào)查；②觀察和監(jiān)控；③投訴監(jiān)控；④業(yè)務(wù)處理量。
我國目前規(guī)定，企業(yè)為職工支付的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，分別在不超過職工工資總額的（）標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，可予以稅前列支。同時(shí)投保企業(yè)對(duì)企業(yè)年金的繳費(fèi)可在工資總額（）內(nèi)部分進(jìn)行成本匯總列支。
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是（）。①根據(jù)已有客戶信息，建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率，獲得老客戶的長期忠誠③細(xì)分客戶，識(shí)別重點(diǎn)④積極進(jìn)行市場的二次客戶，提高保單附加值
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào)），保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)合同，應(yīng)要求投保人提供被保險(xiǎn)人同意為其投保團(tuán)體保險(xiǎn)合同的有效證明和被保險(xiǎn)人名單，但同時(shí)規(guī)定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中，屬于規(guī)定的特殊情形的是（）。①政府作為投保人為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合參保人群、計(jì)生家庭和老年人等特殊群體投保的具有公益性質(zhì)的團(tuán)體保險(xiǎn)②投保時(shí)因客觀原因無法確定被保險(xiǎn)人，或承保后被保險(xiǎn)人變動(dòng)頻繁，但是可以通過客觀條件明確區(qū)分被保險(xiǎn)人的團(tuán)體保險(xiǎn)，如建筑工程意外險(xiǎn)、乘客意外傷害保險(xiǎn)和游客意外傷害保險(xiǎn)等③被保險(xiǎn)人所屬特定團(tuán)體屬于國家保密單位，或被保險(xiǎn)人身份信息屬于國家秘密的④被保險(xiǎn)人為在校學(xué)生，由學(xué)校統(tǒng)一組織參加保險(xiǎn)的
客戶服務(wù)是一個(gè)涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作，持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競爭成功的關(guān)鍵?！跋蛲侗Ｈ嘶虮槐ｋU(xiǎn)人提供便捷快速的保單查詢服務(wù)，并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容，特別是其中的免責(zé)條款”屬于團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的（）。
我國規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)合同關(guān)系的主要法律不包括（）。
基于團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)營特點(diǎn)，在當(dāng)前的保險(xiǎn)市場上，客戶對(duì)服務(wù)的要求越來越高，保險(xiǎn)公司為在激烈競爭的市場上取得成功，最佳的途徑就是以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心。一般而言，以下所列人員中不是團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù)對(duì)象的是（）。
團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的重要性包括（）。①有利于保險(xiǎn)公司塑造優(yōu)良品牌，增強(qiáng)公司核心競爭力；②有利于提高客戶滿意度，培育忠誠客戶群；③有利于保險(xiǎn)公司發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營；④有利于保險(xiǎn)公司更好地貼近和了解市場，增強(qiáng)公司的應(yīng)變能力；⑤使復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品簡單化。
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的必要性，以下說法正確的是（）。①最根本的目的是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益②規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃的要求③促進(jìn)市場公平競爭的要求④風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的要求