《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》對(duì)壽險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)設(shè)定了強(qiáng)制性的約束標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)理賠環(huán)節(jié)的最
長(zhǎng)花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行了限定，以下敘述正確的是（）。
①保險(xiǎn)公司在收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)作出核定；
②上述①的情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外；
③保險(xiǎn)公司作出不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定后，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起5日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū)，并說(shuō)明理由；
④保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。

根據(jù)《管理辦法》的規(guī)定，以下敘述正確的是（）。
①公司基本信息發(fā)生變更的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自變更之日起10個(gè)工作日內(nèi)更新；
②保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立公司互聯(lián)網(wǎng)站，并在公司的互聯(lián)網(wǎng)站披露公司的基本信息；
③保險(xiǎn)公司在公司互聯(lián)網(wǎng)站和保監(jiān)會(huì)指定報(bào)紙以外披露信息的，其披露的時(shí)間可以早于公司互聯(lián)網(wǎng)站以及保監(jiān)會(huì)指定報(bào)紙的披露時(shí)間；
④保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)站應(yīng)該保留最近10年的公司年度信息披露報(bào)告和最近5年的臨時(shí)信息披露報(bào)告；
⑤保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每年的4月30日前在公司互聯(lián)網(wǎng)站和保監(jiān)會(huì)指定的報(bào)紙上發(fā)布年度信息披露報(bào)告。

根據(jù)《管理辦法》的規(guī)定，以下哪些事項(xiàng)的發(fā)生，保險(xiǎn)公司應(yīng)該披露相關(guān)信息并作出簡(jiǎn)要說(shuō)明？（）
①保險(xiǎn)公司撤銷(xiāo)其昆山支公司
②將其總公司從上海搬到北京
③其江蘇分公司受到中國(guó)保監(jiān)會(huì)的行政處罰
④保險(xiǎn)公司在某項(xiàng)目投資不當(dāng)，造成重大損失

《管理辦法》規(guī)定，保險(xiǎn)公司披露的信息除了公司的基本信息、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息之外，還應(yīng)包括（）。
①風(fēng)險(xiǎn)管理狀況信息；
②重大關(guān)聯(lián)交易信息；
③償付能力信息；
④重大事項(xiàng)信息；
⑤經(jīng)營(yíng)信息。

以下人員中，不可以擔(dān)任甲保險(xiǎn)公司獨(dú)立董事的有（）。
①李晨曾經(jīng)在三年前為甲保險(xiǎn)公司提供法律咨詢(xún)服務(wù)，兩年前任職于另一個(gè)不為甲保險(xiǎn)公司提供法律咨詢(xún)服務(wù)的法律事務(wù)所至今；
②劉剛是J銀行的高管人員，J銀行與甲保險(xiǎn)公司有業(yè)務(wù)上往來(lái)；
③張琳是鞏曉彬的妻子，鞏曉彬目前是甲保險(xiǎn)公司所控股的資產(chǎn)管理公司的總經(jīng)理；
④吳恩目前是K地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理，K地產(chǎn)公司是甲保險(xiǎn)公司的前十名股東單位。

以下關(guān)于保險(xiǎn)公司獨(dú)立董事的敘述正確的是（）。
①保險(xiǎn)公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)至少有1名獨(dú)立董事；
②除失職及其他不適宜擔(dān)任職務(wù)的情形外，獨(dú)立董事在任期屆滿(mǎn)前不得被免職；
③獨(dú)立董事正式任職前，應(yīng)當(dāng)在保監(jiān)會(huì)指定的媒體上就其獨(dú)立性發(fā)表聲明，并承諾勤勉盡職，保證具有足夠的時(shí)間和精力履行職責(zé)；
④獨(dú)立董事可以召開(kāi)僅有獨(dú)立董事參加的會(huì)議，對(duì)公司事務(wù)進(jìn)行討論；
⑤獨(dú)立董事除按照規(guī)定向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況外，應(yīng)當(dāng)保守保險(xiǎn)公司商業(yè)秘密。

以下敘述正確的有（）。
①保險(xiǎn)公司開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)設(shè)有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用呼出號(hào)碼，并區(qū)別普通電話(huà)號(hào)碼；
②應(yīng)通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)對(duì)銷(xiāo)售時(shí)間進(jìn)行管理，根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習(xí)慣設(shè)置禁止撥打時(shí)間；
③保險(xiǎn)公司應(yīng)針對(duì)不同電話(huà)銷(xiāo)售模式和保險(xiǎn)產(chǎn)品制定規(guī)范的銷(xiāo)售用語(yǔ)；
④保險(xiǎn)公司應(yīng)統(tǒng)一對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行崗前和崗中培訓(xùn)教育，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含保險(xiǎn)法律法規(guī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、電話(huà)銷(xiāo)售技能和職業(yè)道德等。

有關(guān)電話(huà)保險(xiǎn)的特征，以下敘述中正確的是（）。
①電話(huà)保險(xiǎn)是集中的銷(xiāo)售模式，覆蓋范圍廣，接觸的客戶(hù)數(shù)量大，可以大大節(jié)約人力、租賃、交通、通訊等費(fèi)用；
②電話(huà)保險(xiǎn)的產(chǎn)品簡(jiǎn)單易懂，以保障為主，投保簡(jiǎn)便；
③規(guī)范化的銷(xiāo)售流程，集約化的管理，有效降低管理成本和銷(xiāo)售支持的成本；
④呼出模式和名單篩選降低了逆選擇風(fēng)險(xiǎn)，使簡(jiǎn)單化的核保流程得以實(shí)現(xiàn)，節(jié)約人力和成本。