A.福利計劃必須對員工產(chǎn)生不同程度的激勵作用
B.激勵作用是計劃設(shè)計的最根本歸宿
C.企業(yè)福利水平若過度低于其他同行,則會降低企業(yè)的競爭力
D.當(dāng)企業(yè)受財務(wù)限制無法確保員工福利達(dá)到一定水平時,是無法完成激勵計劃的
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A.員工的績效、能力及時間強(qiáng)度
B.員工素質(zhì)、能力及勞動強(qiáng)度
C.員工的績效、能力及勞動強(qiáng)度
D.員工素質(zhì)、知識構(gòu)成和能力
A.讓員工全面了解本*單位的福利體系,以便其利用政策、最大限度地獲益
B.在更大范圍內(nèi)聽取員工意見,以便幫助改進(jìn)企業(yè)的員工福利計劃
C.有利于企業(yè)威信和員工忠誠度的建立和提高
D.有利于企業(yè)之間、提供者之間的相互學(xué)習(xí),在比較與競爭中優(yōu)化設(shè)計
A.國際與國內(nèi)的平衡
B.實際與市場的平衡
C.公平與價值的平衡
D.企業(yè)與員工的平衡
員工福利計劃建議書的制作流程內(nèi)容包括:
①風(fēng)險及需求分析
②福利計劃設(shè)計
③信息處理過程
④信息收集與調(diào)研
⑤需求及問題切合分析
⑥細(xì)節(jié)實施
下列關(guān)于流程順序排序正確的是()
A.①②③④⑤⑥
B.④③①②⑤⑥
C.③②①④⑥⑤
D.①③②⑥④⑤
在風(fēng)險流程式的建議書制作過程中,保險的專業(yè)建議是內(nèi)容之一。保險可以彌補(bǔ)其他風(fēng)險管理手段的不足。下列對于保險的專業(yè)建議方面的內(nèi)容,正確的是()
①保險精算
②保險營銷
③保險策略
④保險方案
A.①③④
B.③④
C.②③④
D.①②③④
作為設(shè)計者,在掌握員工福利相關(guān)的理論之后,可以根據(jù)企業(yè)的具體要求設(shè)計出完整的員工福利計劃建議書。員工福利計劃建議書的制作方法分類包括()
①按照風(fēng)險類型分類
②按照員工特征分類
③按照提交對象分類
④按照制作主體分類
A.①③④
B.①②
C.②③
D.①②③④
下列關(guān)于不同員工福利項目組合方面的論述,正確的是()
①在設(shè)計不同福利組合時應(yīng)遵循完整性原則
②需要對員工福利體系進(jìn)行分析,以便建立科學(xué)的員工福利體系
③保險福利計劃的組合是指在企業(yè)內(nèi)部各項保險計劃的組合
④當(dāng)福利體系建立后,需要適時關(guān)注各項目是否能發(fā)揮各自的作用,確保整個員工福利計劃體系高效運作,保證員工對福利的認(rèn)可
A.①④
B.①②④
C.②③
D.②③④
A.實物型模式和貨幣型模式
B.企業(yè)決策模式和員工主導(dǎo)模式
C.市場領(lǐng)導(dǎo)模式和市場滯后模式
D.均衡性模式和差異性模式
A.吸引留用人才,明確合適的市場定位
B.提高員工福利滿意度
C.提高企業(yè)的利潤率
D.建立科學(xué)有效的福利體系,達(dá)到企業(yè)收支最優(yōu)化的平衡點
A.福利計劃應(yīng)符合國家相關(guān)法律、法規(guī)等政策文件
B.公平性原則的含義就是指應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)所有員工都應(yīng)享有員工福利,使員工感受到橫向公平
C.福利計劃設(shè)計時應(yīng)考慮與社會保險、社會救助、社會優(yōu)撫等相匹配與協(xié)調(diào)
D.對于那些經(jīng)過調(diào)查分析,認(rèn)為效果不明顯的福利項目應(yīng)盡量減少,甚至取消
最新試題
員工保險福利中的項目管理流程和方法論包括()。①信息收集、分析和整理②確定員工保險福利項目的設(shè)計方案和整體流程③員工保險福利項目實施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行二次銷售和開發(fā)
關(guān)于通過經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險商,下列陳述錯誤的是()
以下客戶關(guān)系管理的說法,正確的是()。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度,維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯誤的是()
某國企海外項目外派人員所面臨的人身風(fēng)險中,適合通過商業(yè)保險模式解決的是()①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
關(guān)于風(fēng)險保障類福利計劃設(shè)計,以下陳述正確的是()①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險項目成功運作的基礎(chǔ)②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團(tuán)體保險項目成功運作的基礎(chǔ)③保險方案的設(shè)計應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內(nèi)部承保政策的平衡點
團(tuán)體保險查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險經(jīng)辦人員服務(wù)手冊②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是()①專注流程②技術(shù)的靈活運用③組織良好的團(tuán)隊④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持