A.在設(shè)計企業(yè)養(yǎng)老保險福利時,首先要了解養(yǎng)老保險的種類和范疇
B.意外傷害保險和定期壽險福利設(shè)計屬于定額保險,相比其他保險福利設(shè)計簡單
C.意外傷害保險是員工對企業(yè)福利水平高低感知最為強(qiáng)烈的一種福利
D.在設(shè)計健康保險福利時,需要關(guān)注福利方案的穩(wěn)定性
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A.實(shí)施主體
B.提供形式
C.覆蓋范圍
D.福利整體設(shè)計中的角色
按福利水平劃分模式的主要特點(diǎn)包括()。
①社會分工的細(xì)分
②注重保持福利的競爭力
③維持員工的穩(wěn)定性
④根據(jù)企業(yè)支出成本確定福利水平
⑤逐步專業(yè)化發(fā)展
A.①②③④
B.②③④
C.②③④⑤
D.①②③
經(jīng)評估,某企業(yè)選擇了市場追隨型的員工福利計劃。關(guān)于這一水平的福利計劃,下列陳述正確的有()。
①該福利類型采取相對中立的態(tài)度,保證福利水平不低于市場平均水平
②選擇該策略可以留住員工,不會在勞動力市場輸給競爭對手
③選擇該策略不一定能夠吸引別的企業(yè)人才加盟
④選擇該策略對特別優(yōu)秀的人才不具備很高的競爭優(yōu)勢
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.福利計劃對員工的激勵作用是福利設(shè)計的根本歸宿
B.激勵原則需要重視員工福利計劃的內(nèi)部公平性和外部競爭性
C.企業(yè)福利水平若過度低于其他同行,則會降低企業(yè)的競爭力
D.已經(jīng)得到滿足的福利需求有必要再次提供,以確保福利水平的領(lǐng)先
A.市場滯后型
B.市場追隨型
C.市場領(lǐng)先型
D.混合型
A.福利計劃必須對員工產(chǎn)生不同程度的激勵作用
B.激勵作用是計劃設(shè)計的最根本歸宿
C.企業(yè)福利水平若過度低于其他同行,則會降低企業(yè)的競爭力
D.當(dāng)企業(yè)受財務(wù)限制無法確保員工福利達(dá)到一定水平時,是無法完成激勵計劃的
A.員工的績效、能力及時間強(qiáng)度
B.員工素質(zhì)、能力及勞動強(qiáng)度
C.員工的績效、能力及勞動強(qiáng)度
D.員工素質(zhì)、知識構(gòu)成和能力
A.讓員工全面了解本*單位的福利體系,以便其利用政策、最大限度地獲益
B.在更大范圍內(nèi)聽取員工意見,以便幫助改進(jìn)企業(yè)的員工福利計劃
C.有利于企業(yè)威信和員工忠誠度的建立和提高
D.有利于企業(yè)之間、提供者之間的相互學(xué)習(xí),在比較與競爭中優(yōu)化設(shè)計
A.國際與國內(nèi)的平衡
B.實(shí)際與市場的平衡
C.公平與價值的平衡
D.企業(yè)與員工的平衡
員工福利計劃建議書的制作流程內(nèi)容包括:
①風(fēng)險及需求分析
②福利計劃設(shè)計
③信息處理過程
④信息收集與調(diào)研
⑤需求及問題切合分析
⑥細(xì)節(jié)實(shí)施
下列關(guān)于流程順序排序正確的是()
A.①②③④⑤⑥
B.④③①②⑤⑥
C.③②①④⑥⑤
D.①③②⑥④⑤
最新試題
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
在銷售客戶關(guān)系管理中,()的管理是至關(guān)重要的部分,因?yàn)樗梢詻Q定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性,同時可以利用它分析客戶的主要需求點(diǎn)。
關(guān)于風(fēng)險保障類福利計劃設(shè)計,以下陳述正確的是()①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團(tuán)體保險項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險方案的設(shè)計應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內(nèi)部承保政策的平衡點(diǎn)
員工保險福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括()。①信息收集、分析和整理②確定員工保險福利項(xiàng)目的設(shè)計方案和整體流程③員工保險福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行二次銷售和開發(fā)
客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括()等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團(tuán)隊(duì)④重視人的因素
關(guān)于客戶的二次開發(fā),下列陳述錯誤的是()
從團(tuán)體保險的核保角度考慮,下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險因素的陳述,錯誤的是()
在保險公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中,最常見的是()
投保意外傷害保險時,對于高保額、自負(fù)保險費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險高、年齡偏大的被保險人需要重點(diǎn)關(guān)注,可選擇的技術(shù)手段不包括()
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位