單項選擇題下列指標,不適合作為衡量壽險公司業(yè)務流程優(yōu)化的指標是()。

A.兩核的效率、質量
B.市場占有率
C.服務差錯率
D.客服的效率、質量


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2.單項選擇題下列關于平衡計分卡的說法,錯誤的是()。

A.平衡計分卡以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,以提升企業(yè)利潤為最終目的
B.平衡計分卡將靜態(tài)的結果(財務指標)和動態(tài)的行為過程(非財務指標)有機地結合起來
C.平衡計分卡平衡了長期與短期指標、財務與非財務指標、內部與外部績效指標
D.平衡計分卡既是一個績效管理系統(tǒng),又是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)

3.單項選擇題杜邦分析體系的核心是()。

A.承保利潤率
B.資產周轉率
C.權益乘數
D.凈資產收益率

最新試題

壽險公司并購可能產生的風險包括()。①對目標企業(yè)評估風險;②并購財務風險;③并購后整合失敗的風險;④退保風險。

題型:單項選擇題

按照“《企業(yè)會計準則第30號——財務報表列報》應用指南”的規(guī)定,壽險公司的營業(yè)收入包括(),這些收益實際反映了壽險公司的主要業(yè)務活動情況。①營業(yè)外收入②已賺保費收入③投資收益④公允價值變動損益⑤匯兌損益及其他業(yè)務收入

題型:單項選擇題

保單責任準備金是壽險公司最重要的準備金負債,根據產品的差異主要分為()。①長期壽險責任準備金②長期健康險準備金③未決賠款準備金④獨立賬戶準備金

題型:單項選擇題

以下關于責任準備金的修正原理和方法的說法中,正確的是()。①責任準備金是按照均衡保費的原則來提取的,這種方法考慮了壽險公司經營費用的影響②對準備金的修正意味著壽險公司的保單責任發(fā)生了變化③完全初年期法只適用于保費較低的保險計劃,高保費的保險計劃應該使用其他的修正方法④保險監(jiān)督官準備金評估法就是要求按照監(jiān)管的最低要求來評估準備金

題型:單項選擇題

()是一套新型的績效管理體系,它將靜態(tài)的結果(財務指標)和動態(tài)的行為過程(非財務指標)有機地結合起來,不僅為企業(yè)提供了一種全新的績效管理系統(tǒng)框架,同時也為企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效考核之間建立系統(tǒng)的聯(lián)系提供了思路與方法。

題型:單項選擇題

以下關于人壽保險公司個人保險代理人稅收征管有關問題的的說法中,正確的是()。①個人保險代理人為保險企業(yè)提供保險代理服務應當繳納的個人所得稅,由保險公司按照現行規(guī)定依法代扣代繳②個人保險代理人的展業(yè)成本為傭金收入減去地方稅費附加余額的40%③個人保險代理人以其取得的傭金、獎勵和勞務費等相關收入減去地方稅費附加及展業(yè)成本,按照規(guī)定計算個人所得稅④保險公司代個人保險代理人申請匯總代開增值稅發(fā)票時,應向主管國稅機關出具個人保險代理人的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、付款時間、付款金額、代征稅款的詳細清單

題型:單項選擇題

費用是指企業(yè)在日常活動中發(fā)生的、會導致所有者權益減少的、與向所有者分配利潤無關的經濟利益的總流出。費用的主要特征包括()。①費用本質上是企業(yè)的一種資源流出②費用最終會增加企業(yè)的所有者權益③費用的發(fā)生是企業(yè)的主動性、日常性行為④費用應該按照權責發(fā)生制和配比原則確認,凡屬本期發(fā)生的費用,不論款項是否支付,均確認為本期的費用

題型:單項選擇題

費用管控的主要方法包括()。①全面質量管理②作業(yè)成本管理③六西格瑪管理④目標管理

題型:單項選擇題

該壽險公司必須存入監(jiān)管機關指定銀行的資本保證金的金額是()億元。

題型:單項選擇題

在財務管理領域,一般將長期性資金稱為資本,關于長期資本投入的決策一般稱為資本預算。主要的資本預算方法主要包括()等,這些方法既是投資決策的依據,也是投資績效評價的重要工具。①動態(tài)回收期法②內部收益率法③凈現值法④利潤邊際法

題型:單項選擇題