判斷題后援集中的基本模式是通過整合客戶接觸界面、共享的作業(yè)、集中和專業(yè)化的核心運(yùn)營、第三方服務(wù)網(wǎng)絡(luò),搭建利用工作流、客戶關(guān)系管理等最新科技平臺,從面向客戶的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型為面向產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。

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2.單項(xiàng)選擇題隨著保險(xiǎn)業(yè)競爭的加劇,保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的重要性越來越被決策者所認(rèn)識,各大保險(xiǎn)公司紛紛加快了信息化建設(shè)的步伐。以下關(guān)于保險(xiǎn)信息系統(tǒng)部門組織架構(gòu)和職能的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.保險(xiǎn)信息系統(tǒng)運(yùn)行組織機(jī)構(gòu)主要有水平式和垂直式兩種形式,目前國內(nèi)比較普遍的是水平式結(jié)構(gòu)
B.保險(xiǎn)信息管理部門同時(shí)具有開發(fā)和管理職能
C.數(shù)據(jù)挖掘是從大量、不完全、有噪聲、模糊的實(shí)際數(shù)據(jù)中提取有用的知識和信息,并用于預(yù)測、評估和決策
D.數(shù)據(jù)處理是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價(jià)值的輸出過程,目前壽險(xiǎn)公司對數(shù)據(jù)的處理主要采用批處理方式

5.單項(xiàng)選擇題壽險(xiǎn)公司信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)是()。

A.數(shù)據(jù)信息處理
B.數(shù)據(jù)信息挖掘
C.數(shù)據(jù)信息存儲
D.數(shù)據(jù)信息分析

6.單項(xiàng)選擇題對于保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中涉及的專業(yè)術(shù)語,以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.續(xù)期繳費(fèi)是按照保險(xiǎn)合同規(guī)定,向投保人收取第二期以及以后各期保險(xiǎn)費(fèi)的活動(dòng)
B.保費(fèi)抵繳是將保險(xiǎn)合同產(chǎn)生的紅利、利差、生存差、生存金等按照約定轉(zhuǎn)為實(shí)收保費(fèi)的業(yè)務(wù)操作
C.可轉(zhuǎn)換權(quán)益是在合同有效期內(nèi),選擇轉(zhuǎn)換為保險(xiǎn)公司認(rèn)可的終身保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)或者年金保險(xiǎn)合同,但要進(jìn)行重新核保
D.保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移是客戶因?yàn)樽≈纷儎?dòng)或者其他原因而辦理的到原簽單公司以外的其他機(jī)構(gòu)并繼續(xù)享受保險(xiǎn)合同權(quán)益并履行義務(wù)的手續(xù)

7.單項(xiàng)選擇題信息化作為壽險(xiǎn)企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要途徑之一,應(yīng)該得到積極推進(jìn),充分發(fā)揮科技為第一生產(chǎn)力的重要作用。下列關(guān)于保險(xiǎn)信息的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.狹義的保險(xiǎn)信息是保險(xiǎn)公司內(nèi)部所產(chǎn)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品信息管理主要是指新險(xiǎn)種的開發(fā)管理,但也包括對已有產(chǎn)品的管理
C.保險(xiǎn)行業(yè)的財(cái)務(wù)核算與一般企業(yè)基本類似,財(cái)務(wù)信息管理也與其他企業(yè)類似
D.保險(xiǎn)營銷信息系統(tǒng)使得營銷者可以通過自己的手持終端直接從系統(tǒng)調(diào)出符合客戶需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品

8.單項(xiàng)選擇題壽險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的子系統(tǒng)包括()。

A.財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B.承保系統(tǒng)、保全系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、單證檔案系統(tǒng)
C.新契約系統(tǒng)、保全系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、單證檔案系統(tǒng)
D.營銷系統(tǒng)、保全系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、單證檔案系統(tǒng)

最新試題

保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)()是針對產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容,收集相關(guān)部門多方面意見,進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,預(yù)測產(chǎn)品投放前景,從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見,為產(chǎn)品開發(fā)委員會提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

360度績效評估法包括的評價(jià)有()。①自我評價(jià)②同事的評價(jià)③下屬的評價(jià)④客戶的評價(jià)⑤主管的評價(jià)

題型:單項(xiàng)選擇題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。整體而言,A壽險(xiǎn)公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法,對于一家剛剛成立的壽險(xiǎn)公司而言,如果外部市場存在較大發(fā)展機(jī)會,行業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期,那么,這時(shí)候這家壽險(xiǎn)公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司剛剛成立,網(wǎng)點(diǎn)布局和銷售隊(duì)伍都不成規(guī)模,但是行業(yè)處于快速發(fā)展期,外部市場存在比較大的機(jī)會,根據(jù)SWOT分析方法,這時(shí)該壽險(xiǎn)公司更適合采用的戰(zhàn)略為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。以下屬于A壽險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是()。①財(cái)務(wù)資源分析;②進(jìn)入者分析;③人力資源分析;④銷售能力分析。

題型:單項(xiàng)選擇題

從壽險(xiǎn)公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機(jī)會、目標(biāo)市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司設(shè)立流程是:向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出書面申請,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)在()內(nèi)批準(zhǔn)籌建,若沒有批準(zhǔn),則需書面說明情況。壽險(xiǎn)公司應(yīng)在()內(nèi)完成籌建工作,向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請。

題型:單項(xiàng)選擇題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看,A壽險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了()。①總體戰(zhàn)略;②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;③職能戰(zhàn)略。

題型:單項(xiàng)選擇題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢選擇來看,A壽險(xiǎn)公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題