判斷題禮儀有利于緩解矛盾,促使人際間的感情得以溝通,建立相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系。

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2.多項(xiàng)選擇題表情是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分,構(gòu)成表情的主要因素有()。

A.目光
B.微笑
C.面部表情
D.語(yǔ)言

3.多項(xiàng)選擇題舉止禮儀主要包括()。

A.站姿的禮儀
B.坐姿的禮儀
C.走姿的禮儀
D.手勢(shì)的禮儀

4.多項(xiàng)選擇題禮儀的作用主要有()。

A.促進(jìn)溝通,促進(jìn)人們相互尊重
B.規(guī)范、約束人們的行為
C.倡導(dǎo)、教育人們遵守道德習(xí)俗
D.凝聚、協(xié)調(diào)人際關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題禮儀可以大致分為政務(wù)禮儀()等五大分支。

A.商務(wù)禮儀
B.服務(wù)禮儀
C.社交禮儀
D.涉外禮儀