多項(xiàng)選擇題用電申請(qǐng)表應(yīng)填寫(xiě)的內(nèi)容（）

A、用電戶名、聯(lián)系人、聯(lián)系方式
B、用電的地點(diǎn)、用電性質(zhì)、用電設(shè)備清單
C、用電負(fù)荷（負(fù)荷特性）、保安電源、用電規(guī)劃
D、工藝流程、用電區(qū)域平面圖、對(duì)供電的特殊要求


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1.多項(xiàng)選擇題在用電營(yíng)銷MIS中，下列哪些是變更用電的可更改內(nèi)容（）。

A、用戶號(hào)
B、用電類別
C、用電容量
D、用電地址

2.多項(xiàng)選擇題電力95598客戶服務(wù)中心受理客戶的故障報(bào)修、用電訴求、投訴、（）等業(yè)務(wù)。

A、舉報(bào)
B、意見(jiàn)建議
C、用電咨詢
D、用電業(yè)務(wù)預(yù)約

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些是“95598”供電服務(wù)熱線服務(wù)事項(xiàng)（）。

A、故障報(bào)修
B、供電投訴
C、業(yè)務(wù)受理
D、交納規(guī)費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些是用電營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)內(nèi)容（）。

A、故障報(bào)修
B、變更用電
C、故障搶修
D、交納規(guī)費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題電力營(yíng)銷組合手段的關(guān)鍵因素是（）。

A、產(chǎn)品
B、價(jià)格
C、分銷
D、促銷