辦公接待，是指辦公室或者行政部對(duì)來訪者進(jìn)行的迎送、招待、洽談、聯(lián)系等（）。

（）是企業(yè)行政管理活動(dòng)各組成部分之間的一種整體模式，是企業(yè)內(nèi)部的縱向和橫向分工狀態(tài)。

企業(yè)公文在擬文時(shí)考慮的要素包括（）。

高效率的會(huì)議應(yīng)具備的特征是（）。

從價(jià)值消耗角度，辦公用品分為（）。

如果企業(yè)來訪人員級(jí)別較高，需要企業(yè)陪同人員比來賓職務(wù)高，可能實(shí)施（）方案。

企業(yè)行政信息調(diào)研是以信息工作部門為主體，以企業(yè)行政工作信息為基礎(chǔ)，以提高信息層次和數(shù)量為目的。

企業(yè)文化資源是企業(yè)的核心資源。

按信息來源可將信息分為市場(chǎng)的信息，消費(fèi)者的信息、企業(yè)本身的信息。

良好的環(huán)境有助于增強(qiáng)人際關(guān)系的融洽，提高群體內(nèi)的心理相融程度，從而產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)，激發(fā)員工積極工作的動(dòng)機(jī)，提高工作效率。