單項(xiàng)選擇題路()知馬力。
A、搖
B、謠
C、遙
D、瑤
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題屬于同音字的一組是()。
A、乘、乖
B、稿、搞
C、感、撼
D、胳、格
2.單項(xiàng)選擇題委婉和直言是兩種不同的表達(dá)方式,但所表達(dá)的()是相同的。
A、語氣
B、語調(diào)
C、語意
D、語法
3.單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中,一級(jí)簡(jiǎn)碼又稱()。
A、鍵名字
B、高頻字
C、識(shí)別碼
D、容錯(cuò)碼
4.單項(xiàng)選擇題用好聽的、使人感到愉快的說法代替不敬的或令人不悅的說法,這種表達(dá)方法是()。
A、擬人
B、夸張
C、直言
D、委婉
5.單項(xiàng)選擇題英語單詞“October”表示的是()。
A、一月
B、八月
C、十月
D、十二月
最新試題
電話營(yíng)銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
題型:判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題
可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
題型:判斷題
我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
題型:判斷題
在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型:判斷題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題,無需督促處理過程。
題型:判斷題