A.可以利用的考核指標(biāo)是顧客滿意度指數(shù)
B.屬于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度的考核
C.可以利用的考核指標(biāo)是產(chǎn)出比率、缺陷率
D.屬于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度的考核
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A.通過自身的努力可以改變數(shù)額的項(xiàng)目
B.計(jì)入當(dāng)期損益的爭(zhēng)取客戶的營銷費(fèi)用
C.對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)做出所有必要的調(diào)整
D.每一個(gè)經(jīng)營單位基于各自不同的風(fēng)險(xiǎn)的資本成本
A.研究費(fèi)用
B.爭(zhēng)取客戶的營銷費(fèi)用
C.資本化利息支出
D.企業(yè)并購重組費(fèi)用
A.資本性支出
B.客戶滿意度
C.投資報(bào)酬率
D.自由現(xiàn)金流量
A.財(cái)務(wù)維度
B.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度
C.顧客維度
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
A.75％以上的價(jià)值
B.55％以上的價(jià)值
C.20％以上的價(jià)值
D.60％以上的價(jià)值
最新試題
下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)增加值的說法中，錯(cuò)誤的有（）。
按照平衡計(jì)分卡，其目標(biāo)是解決“我們是否能繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值”的問題的維度是（）。
根據(jù)公司公開的財(cái)務(wù)報(bào)告計(jì)算披露的經(jīng)濟(jì)增加值時(shí)，不需納入調(diào)整的事項(xiàng)是（）。
下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)增加值的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
下列關(guān)于《暫行辦法》的規(guī)定的說法中，正確的是（）。
下列有關(guān)非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相比的特點(diǎn)表述正確的有（）。
簡(jiǎn)述經(jīng)濟(jì)增加值的優(yōu)缺點(diǎn)。
某組織有關(guān)戰(zhàn)略的形成以至執(zhí)行必須很明確地針對(duì)無形資產(chǎn)的動(dòng)員與整合問題有所交代，說明該組織的無形資產(chǎn)代表（）。
下列選項(xiàng)中，屬于無息流動(dòng)負(fù)債的科目有（）。
平衡計(jì)分卡是一個(gè)有效的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)，通過引入程序可以使得管理者能夠把長(zhǎng)期行為與短期行為聯(lián)系在一起，其具體的程序包括（）。