A.新項(xiàng)目的預(yù)期投資回報(bào)率高于公司的資本成本，但卻低于該分部目前的投資回報(bào)率
B.新項(xiàng)目的預(yù)期投資回報(bào)率高于該分部目前的投資回報(bào)率，但卻低于公司的資本成本
C.公司的資本成本高于新項(xiàng)目的預(yù)期回報(bào)率，但卻低于該分部目前的投資回報(bào)率
D.該分部目前的投資回報(bào)率高于新項(xiàng)目的投資回報(bào)率，但卻低于公司的資本成本

A.實(shí)際費(fèi)率乘以電腦實(shí)際耗時(shí)
B.實(shí)際費(fèi)率乘以電腦預(yù)算耗時(shí)
C.預(yù)算費(fèi)率乘以電腦實(shí)際耗時(shí)
D.預(yù)算費(fèi)率乘以電腦預(yù)算耗時(shí)

A.預(yù)算的和實(shí)際的凈利潤(rùn)之間的差異
B.制造費(fèi)用總差異
C.固定制造費(fèi)用的產(chǎn)量差異
D.維修部門對(duì)生產(chǎn)部門提出要求的響應(yīng)時(shí)間，以及各個(gè)生產(chǎn)部門對(duì)維修部門的滿意程度

A.為每位客戶提供解決方案所花費(fèi)的平均時(shí)間
B.每位客戶來(lái)電話的平均等候接聽(tīng)時(shí)間
C.由于給客戶錯(cuò)誤的應(yīng)答而收到客戶投訴的數(shù)量
D.每一新發(fā)布的軟件接到的熱線電話數(shù)量

A.每份訂單的人工成本；每份訂單的運(yùn)輸成本；每天完成的訂單數(shù)量
B.客戶滿意度；完成一份訂單所需時(shí)間；準(zhǔn)確交付所訂貨物的訂單所占比例
C.準(zhǔn)時(shí)送貨訂單所占比例；準(zhǔn)確送貨訂單所占比例；交付和運(yùn)送訂貨的每份訂單的平均成本
D.每天每位職工完成的訂單數(shù)量；每工時(shí)的職工工傷數(shù)，每年的交通事故的次數(shù)

A.每筆索賠的處理成本
B.每筆索賠的平均處理時(shí)間
C.正確處理第一次索賠所占的比例
D.每個(gè)月處理索賠的總金額

A.預(yù)計(jì)每股收益
B.預(yù)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
C.目標(biāo)的市場(chǎng)份額
D.組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的精簡(jiǎn)（以更少的員工人數(shù)完成一定量的工作）

A.只有I
B.I，II，III和IV
C.I和II
D.II和III

A.把所有產(chǎn)品都轉(zhuǎn)移給Red分部，因?yàn)樗械某杀径家呀?jīng)彌補(bǔ)，還能賺10%的利潤(rùn)
B.拒絕向Red分部提供產(chǎn)品，因?yàn)椴荒芴峁┖屯馐垡粯拥募觾r(jià)
C.在不要求Green分部放棄任何的對(duì)外銷售的條件下，把產(chǎn)品提供給Red分部
D.分部已經(jīng)是滿負(fù)荷運(yùn)營(yíng)，將會(huì)向Red分部銷售產(chǎn)品，且會(huì)彌補(bǔ)固定成本

A.它能激勵(lì)供應(yīng)分部控制成本
B.把供應(yīng)分部置于市場(chǎng)價(jià)格的約束之下
C.當(dāng)公司二級(jí)供應(yīng)單位和購(gòu)買單位在不同稅收管轄區(qū)時(shí)，可以簡(jiǎn)化稅收計(jì)算工作
D.促進(jìn)公司供應(yīng)分部和購(gòu)買分部之間的目標(biāo)更加一致