多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)的四個(gè)過(guò)程設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系包括（）。

A.確定培訓(xùn)需求，即確定組織的需求，確定和分析個(gè)體能力要求和差距，識(shí)別解決辦法等
B.設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)，即確定培訓(xùn)制約條件，選擇培訓(xùn)方式，制定培訓(xùn)計(jì)劃，選擇培訓(xùn)提供者等
C.提供培訓(xùn)，即提供培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后支持
D.評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果，即收集資料并準(zhǔn)備評(píng)價(jià)報(bào)告
E.培訓(xùn)管理中的控制、評(píng)估和改進(jìn)


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1.多項(xiàng)選擇題在變革創(chuàng)新能力的行為面試提問(wèn)中，優(yōu)秀行為指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.善于把新事物、新方法、新觀念引入工作過(guò)程中
B.鼓勵(lì)他人進(jìn)行創(chuàng)新和冒險(xiǎn)
C.能夠?qū)磳⑦M(jìn)行的創(chuàng)新和變革活動(dòng)做出預(yù)見(jiàn)并提出妥善的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，保證成功
D.能以適當(dāng)方式處理突發(fā)事件
E.能鼓勵(lì)他人進(jìn)行創(chuàng)新和研究

2.多項(xiàng)選擇題集體談判的其他措施、手段包括（）。

A.掌握的材料按重要程度確定順序，依談判的情況確定提交的材料
B.當(dāng)談判陷入僵持時(shí)，可以采取讓其他代表發(fā)言或休會(huì)等方式解決
C.充分運(yùn)用協(xié)商談判代表的“有限權(quán)利”，以增強(qiáng)回旋余地
D.談判須有完整的記錄，記錄要正確無(wú)誤
E.創(chuàng)造和諧的協(xié)商談判氣氛

3.多項(xiàng)選擇題專(zhuān)職培訓(xùn)部門(mén)可推動(dòng)培訓(xùn)與發(fā)展工作向縱深發(fā)展，促使企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，同時(shí)（）。

A.可爭(zhēng)取管理層支持并提供必要的培訓(xùn)資源
B.使最高管理者能夠從更高立場(chǎng)、更全面的角度給予具體指導(dǎo)
C.使最高管理者能夠從更高立場(chǎng)出發(fā)具體指導(dǎo)培訓(xùn)工作
D.使最高管理者重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成果
E.為員工提供培訓(xùn)資源使培訓(xùn)效果為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富

4.多項(xiàng)選擇題突發(fā)事件確認(rèn)包括（）

A.正確將突發(fā)事件歸類(lèi)
B.收集與突發(fā)事件相關(guān)信息
C.確認(rèn)突發(fā)事件程度
D.收集與突發(fā)事件相關(guān)的所有內(nèi)容
E.確認(rèn)突發(fā)事件危害程度

5.多項(xiàng)選擇題在運(yùn)用投射測(cè)試方法的過(guò)程中，其存在的不足也是明顯的，主要表現(xiàn)為（）。

A.由于投射測(cè)試結(jié)果的分析一般是憑分析者的經(jīng)驗(yàn)的主觀推斷，其科學(xué)性有待進(jìn)一步考察
B.投射測(cè)試在計(jì)分和解釋上相對(duì)缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，人為性較強(qiáng)，不同的測(cè)試者對(duì)同一測(cè)試結(jié)果的解釋往往不同，并且投射測(cè)試的重測(cè)信度也很低
C.投射技術(shù)是否能真正避免防御反應(yīng)的干擾，在研究上并未得出一致結(jié)論
D.投射測(cè)試在應(yīng)用時(shí)存在不便之處
E.投射測(cè)試在評(píng)分上缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，難以量化，測(cè)試結(jié)果難以解釋?zhuān)辉囌叩姆磻?yīng)更容易受實(shí)施測(cè)試的情境的影響

6.多項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)由（）構(gòu)成，它們通過(guò)戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具被有效地聯(lián)結(jié)在一起。

A.EVA 管理系統(tǒng)
B.戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)
C.激勵(lì)系統(tǒng)
D.績(jī)效管理子系統(tǒng)
E.理念系統(tǒng)

7.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的價(jià)值包括（）等方面。

A.對(duì)股東要給予回報(bào)
B.對(duì)消費(fèi)者要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)
C.對(duì)職工要?jiǎng)?chuàng)造更好的勞動(dòng)生活和發(fā)展條件
D.對(duì)自然環(huán)境要給予更好的保護(hù)
E.對(duì)國(guó)家和社會(huì)要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富、提供就業(yè)崗位、依法納稅

8.多項(xiàng)選擇題在工作特征中，有些企業(yè)通過(guò)（）等形式讓員工在緊張的工作之余放松身心、緩解疲勞。

A.建立員工俱樂(lè)部
B.提供運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施
C.提供文化娛樂(lè)設(shè)施
D.組織旅游
E.對(duì)外培訓(xùn)

9.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)體系的實(shí)施與管理過(guò)程設(shè)計(jì)，包括（）。

A.要求企業(yè)首先進(jìn)行培訓(xùn)需求分析明確企業(yè)真正需要什么培訓(xùn)，解決“培訓(xùn)內(nèi)容”的問(wèn)題
B.需要根據(jù)企業(yè)的具體情況（培訓(xùn)戰(zhàn)略和培訓(xùn)內(nèi)容）進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃，解決“流程控制的問(wèn)題”
C.要選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法（根據(jù)組織的能力、資源和外部培訓(xùn)市場(chǎng)的情況，結(jié)合員工個(gè)體特點(diǎn)及需求，保證培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施）
D.進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估，找出流程中的不足和差距進(jìn)行反饋，持續(xù)不斷地改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效
E.進(jìn)行培訓(xùn)管理中的控制、評(píng)估，解決培訓(xùn)過(guò)程是否適合崗位的技術(shù)需求

10.多項(xiàng)選擇題（）屬于中級(jí)管理知識(shí)型人才。

A.發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行者
B.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)跑者
C.組織變革的實(shí)施者
D.人才開(kāi)發(fā)的引領(lǐng)者
E.高層管理的接班人

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