零售貸款審查委員會表決結(jié)果必須當場公布，不得會后統(tǒng)計。

對一手房產(chǎn)按揭類個貸，辦妥預(yù)抵押等于落實抵押權(quán)。

罰息利率執(zhí)行央行規(guī)定的罰息利率上限，即逾期罰息利率為合同利率上浮50%，挪用罰息利率為合同利率上浮100%。

催收過程中，對于還款意愿差的借款人可以使用恐嚇、暴力等方式令其償還欠款。

委托第三方機構(gòu)代辦居訪事項的，分行應(yīng)要求其參照本規(guī)程提供居訪筆錄以及所留存的影像資料。

消費信貸貸款計息天數(shù)按每月實際天數(shù)、一年365天計算。

商業(yè)銀行授信調(diào)查應(yīng)注重現(xiàn)場實地考察，不得將審核小企業(yè)財務(wù)報表或各類書面資料作為唯一授信調(diào)查手段。

對于由“影子銀行類客戶”或其實際控制人為交通銀行零貸業(yè)務(wù)提供擔保的，還應(yīng)在加強貿(mào)易（交易）背景調(diào)查的基礎(chǔ)上進一步審視相關(guān)擔保的真實性、有效性。

員工可以不受授權(quán)范圍限制，自由查詢客戶信息，但不得擅自披露客戶信息。

當?shù)郑ㄙ|(zhì)）押動產(chǎn)市場價格出現(xiàn)持續(xù)走低的趨勢時，即使當前抵（質(zhì)）押率仍未超過授信批準抵（質(zhì)）押率，經(jīng)辦行也應(yīng)要求授信申請人追加現(xiàn)金保證金或提前歸還部分貸款，將抵（質(zhì)）押率控制在安全的范圍。