按照貸款的實際質量狀況，結合貸款逾期情況，將個人貸款列入正常、關注、次級、可疑和損失五類，只有后兩類貸款為不良貸款。

中介崗應按規(guī)定做好貸后檢查，及時加強對貸款用途、資金流向、借款人情況變化等信息的監(jiān)控，接收客戶提交的交易證明資料，做好相關貸后檢查記錄，并就后續(xù)與借款人業(yè)務合作提出評價建議。

依據(jù)交通銀行個貸五級分類矩陣，抵、質押擔保貸款逾期90天（不含）以上的個人貸款，五級分類結果均為不良類。

零售貸款審查委員會表決結果必須當場公布，不得會后統(tǒng)計。

個貸面談、面簽不得委托第三方機構代為辦理，面談、面簽的經(jīng)辦人員應是交通銀行正式員工。

代理人知道被委托的事項違法仍然進行代理活動的，或者被代理人知道代理人的代理行為違法不表示反對的，由被代理人和代理人負連帶責任。

擔保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔保合同無效，但法律另有規(guī)定的除外。

省直分行個人消費貸款的授信授權管理集中于分行零售信貸管理部。

零售信貸審查委員會（簡稱“零售貸審會”）是分行零售信貸業(yè)務的審查機構，負責對零售信貸業(yè)務的風險性、合規(guī)性、可行性等進行集體審議，向有權審批人提供授信審查意見。

員工不得利用因工作關系獲取的交行未披露的信息為本人或他人進行股票，基金等投資活動，并不得將上述信息透露給其他人。