依據(jù)交通銀行個(gè)貸五級(jí)分類(lèi)矩陣，抵、質(zhì)押擔(dān)保貸款逾期90天（不含）以上的個(gè)人貸款，五級(jí)分類(lèi)結(jié)果均為不良類(lèi)。

交行員工不得為任何人在交通銀行申請(qǐng)的貸款提供擔(dān)保。

零售貸款審查委員會(huì)表決結(jié)果必須當(dāng)場(chǎng)公布，不得會(huì)后統(tǒng)計(jì)。

省直分行個(gè)人消費(fèi)貸款的授信授權(quán)管理集中于分行零售信貸管理部。

擔(dān)保債務(wù)人（包括借款人和其他個(gè)貸業(yè)務(wù)債務(wù)人）的擔(dān)保范圍為：主債權(quán)、利息、違約金、損害補(bǔ)償金、實(shí)現(xiàn)交通銀行債權(quán)的費(fèi)用、抵（質(zhì)）押物保管費(fèi)用等。

催收過(guò)程中，對(duì)于還款意愿差的借款人可以使用恐嚇、暴力等方式令其償還欠款。

當(dāng)?shù)郑ㄙ|(zhì)）押動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)持續(xù)走低的趨勢(shì)時(shí)，即使當(dāng)前抵（質(zhì)）押率仍未超過(guò)授信批準(zhǔn)抵（質(zhì)）押率，經(jīng)辦行也應(yīng)要求授信申請(qǐng)人追加現(xiàn)金保證金或提前歸還部分貸款，將抵（質(zhì)）押率控制在安全的范圍。

對(duì)一手房產(chǎn)按揭類(lèi)個(gè)貸，辦妥預(yù)抵押等于落實(shí)抵押權(quán)。

對(duì)已將房產(chǎn)抵押給交通銀行、當(dāng)前授信額度低于最高抵押貸款成數(shù)的，可對(duì)差額部分進(jìn)行授信，但授信額度最高不超過(guò)抵押物價(jià)值的80%減去抵押物對(duì)應(yīng)的原貸款余額。

商業(yè)銀行授信調(diào)查應(yīng)注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，不得將審核小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表或各類(lèi)書(shū)面資料作為唯一授信調(diào)查手段。