多項選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括的兩種溝通是()。

A.對外溝通
B.內(nèi)部溝通
C.上下溝通
D.顧客溝通


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1.多項選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括的兩個基本點是()。

A.顧客滿意
B.產(chǎn)品合格
C.持續(xù)改進(jìn)
D.服務(wù)至上

2.多項選擇題GB/T19000—2000族核心標(biāo)準(zhǔn)包括下列哪幾部分()

A.GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語
B.GB/T19001—2000質(zhì)量管理體系——要求
C.GB/T19004—2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南
D.ISO19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南

5.多項選擇題工程項目質(zhì)量管理有以下哪些特點:()

A.工程項目的質(zhì)量特性較多;
B.影響工程項目質(zhì)量因素多;
C.工程項目管理難度較大;
D.工程項目質(zhì)量具有隱蔽性。

7.單項選擇題建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量問題的處理方法是()

A.及時發(fā)現(xiàn)、合理預(yù)防
B.及時糾正、合理預(yù)防
C.合理預(yù)防、認(rèn)真整改
D.及時糾正、認(rèn)真整改

最新試題

事后質(zhì)量控制也稱為事后質(zhì)量把關(guān),以使不合格的工序或最終產(chǎn)品不流入下道工序、不進(jìn)入市場。()

題型:判斷題

建筑外門窗進(jìn)行抗風(fēng)壓性能檢測時,采用定級檢測壓力差值為分級指標(biāo)。()

題型:判斷題

建筑裝飾裝修工程常見的施工質(zhì)量缺陷有:空、裂、滲、觀感效果差等。()

題型:判斷題

安裝電工、焊工(特種人員)必須持證上崗,若資格證未堅持年審,過期無效,視為無證上崗。()

題型:判斷題

因施工方對施工圖紙的某些要求不甚明白,或圖紙內(nèi)部存在某些矛盾,施工方必須以技術(shù)核定單的方式向建設(shè)單位提出,送報設(shè)計單位確認(rèn)。()

題型:判斷題

對于一般結(jié)構(gòu)構(gòu)件及非結(jié)構(gòu)構(gòu)件,可采用非破壞性檢驗;對于重要結(jié)構(gòu)構(gòu)件及生命線工程非結(jié)構(gòu)構(gòu)件,應(yīng)采用破壞性檢驗。()

題型:判斷題

吊頂內(nèi)的吊筋不能與機電、通風(fēng)管道和固定件相接處或連接。()

題型:判斷題

未經(jīng)項目經(jīng)理部檢查驗收,不得進(jìn)行工程隱蔽或下道工序的施工。()

題型:判斷題

建設(shè)工程質(zhì)量問題通常分為工程質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量通病、工程質(zhì)量事故等三類。()

題型:判斷題

建筑外門窗進(jìn)行氣密性檢測時,采用在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下,壓力差為10Pa時的單位開啟縫長空氣滲透量和單位面積空氣滲透量作為分級指標(biāo)。()

題型:判斷題