以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

下列哪項(xiàng)不是價值觀的功能？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）