問答題“北有王麻子,南有張小泉”。北京“王麻子”在長江以北地區(qū)幾乎家喻戶曉,“王麻子”的剪刀以質(zhì)量好、服務佳而遠近聞名,贏得了美譽,不同地區(qū)的人們都慕名爭相選購。經(jīng)過幾百年的發(fā)展,“王麻子”刀剪更是名揚四海。但是,2003年初,始創(chuàng)于1651年已經(jīng)有三百多年歷史的王麻子剪刀廠宣布破產(chǎn)。
有關資料顯示,1997年,該廠在崗職工697人,退休職工卻已達500多人。企業(yè)機制、管理方式、產(chǎn)品開發(fā)及外部環(huán)境等方面的不足與制約,導致“王麻子”處境日趨艱險。而且,“王麻子”在宣傳上投入較少,更多的依賴于一些老消費者的口碑傳播,知名度已呈降低的跡象。1995年,王麻子剪刀廠與北京市文教器材廠等毫不相干的十幾個廠子合并成立王麻子工貿(mào)集團公司,并重新注冊了王麻子商標,應被視作“王麻子”品牌延伸和盲目擴張的一大敗筆?!巴趼樽印钡钠放坡?lián)想在于刀剪產(chǎn)品,而合并后的新“王麻子”,在產(chǎn)品的商標使用上,新、老商標紊亂,市場上“王麻子”產(chǎn)品混亂無章,造成“王麻子”品牌資產(chǎn)嚴重分流和破壞,以及削弱消費者對“王麻子”品牌的忠誠維系,直接導致產(chǎn)品滯銷,僅合并當年就虧損100多萬元。
由于“王麻子”在經(jīng)營中沒能緊跟市場的變化,鞏固住自己的品牌,產(chǎn)品創(chuàng)新跟不上,盲目的進行品牌延伸,導致了最后以破產(chǎn)收場。“王麻子”這一類的老字號企業(yè)應怎樣進行創(chuàng)新?
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