單項選擇題通過收入、成本、收益率等的改進來直接反映咨詢的收益和成本,是服務(wù)質(zhì)量評估指標中的()

A.反映層評估
B.學習層評估
C.行為層評估
D.結(jié)果層評估


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1.單項選擇題企業(yè)文案策劃要利用具體事例提高文書的說服性,是企業(yè)文案策劃和構(gòu)思原則中的()

A.框架綱要原則
B.讀者視角原則
C.實例說明原則
D.規(guī)范合法原則

2.單項選擇題關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師現(xiàn)場指導(dǎo)原則,說法錯誤的是()

A.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該按照商定的工作內(nèi)容行事
B.不代替客戶做決定
C.多與客戶溝通,保持相互信任
D.在現(xiàn)場指導(dǎo)時,關(guān)注造成問題的原因,而不是實現(xiàn)咨詢方案的目標

4.單項選擇題創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可以通過多途徑獲得咨詢服務(wù)目標的內(nèi)容,下列途徑無法獲得是的是()

A.咨詢協(xié)議中規(guī)定的咨詢服務(wù)的目標
B.設(shè)計調(diào)查問卷時創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師確定的服務(wù)目標
C.在與客戶討論中獲得客戶期望的咨詢服務(wù)效果
D.在咨詢診斷過程中形成的目標規(guī)劃,并得到客戶贊同

5.單項選擇題下列方案執(zhí)行問題中,通過方案修改也不一定能夠解決的問題是()

A.執(zhí)行的策略和方法不當
B.對執(zhí)行人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不力
C.方案脫離企業(yè)的實際能力
D.運營機制不支持方案執(zhí)行

最新試題

在民俗風景區(qū)從事旅游服務(wù)或特種工藝品的銷售,是創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)條件匹配原則中的()

題型:單項選擇題

有利于激發(fā)學員自我表達、相互學習以及只知識和經(jīng)驗的相互交流的教學方法是()

題型:單項選擇題

結(jié)束咨詢服務(wù)可分為逐漸撤出和迅速撤出兩種方式,下列選項屬于逐漸撤出的好處的是()

題型:單項選擇題

在對項目可行性分析時,對于財務(wù)可行性分析,常用的分析方法是()

題型:單項選擇題

在進行創(chuàng)業(yè)項目評估中的市場供給分析時,下列哪項內(nèi)容是需要考慮的()

題型:單項選擇題

設(shè)計調(diào)查問卷時,應(yīng)該避免隱含某種假設(shè)或期望的結(jié)果,遵循的原則是()

題型:單項選擇題

下列哪種教學方法可以最大限度地發(fā)揮學員的想象力,通過創(chuàng)造性思考,找出各種不同的方法來解決問題()

題型:單項選擇題

下列常用咨詢工具中()強調(diào)企業(yè)發(fā)展中必須做通盤考慮,不能只做戰(zhàn)略分析。

題型:單項選擇題

下列屬于創(chuàng)業(yè)項目技術(shù)評估中的工藝技術(shù)方案評估的是()

題型:單項選擇題

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德要求為創(chuàng)業(yè)者提供高質(zhì)量的服務(wù),以下幾點不屬于提供高質(zhì)量服務(wù)的是()

題型:單項選擇題