A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站醒目位置公布投訴方式和投訴流程
B.在產(chǎn)品和服務(wù)推介過(guò)程中主動(dòng)向銀行業(yè)消費(fèi)者真實(shí)說(shuō)明產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、收費(fèi)情況、合同主要條款
C.開(kāi)展銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)提升公眾的金融意識(shí)和金融素質(zhì)，主動(dòng)預(yù)防和化解潛在矛盾
D.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好投訴登記工作，并通過(guò)有效方式告知投訴者受理情況、處理時(shí)限和聯(lián)系方式
E.主動(dòng)監(jiān)測(cè)并處理涉及銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題的重大負(fù)面輿情和突發(fā)事件，并及時(shí)報(bào)告銀保監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)
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你可能感興趣的試題
A.利用受托人地位謀取不當(dāng)利益
B.以信托財(cái)產(chǎn)提供擔(dān)保
C.承諾信托財(cái)產(chǎn)不受損失
D.將信托財(cái)產(chǎn)挪用于非信托目的的用途
E.保證最低收益
A.全球系統(tǒng)重要性銀行附加資本要求4%
B.最低資本要求5%
C.儲(chǔ)備資本要求2.5%
D.最低資本要求6%
E.國(guó)內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行附加資本要求1%
A.正常類(lèi)貸款
B.關(guān)注類(lèi)貸款
C.次級(jí)類(lèi)貸款
D.可疑類(lèi)貸款
E.損失類(lèi)貸款
A.統(tǒng)一授信的原則
B.防范風(fēng)險(xiǎn)的原則
C.資本占用最小化原則
D.保持流動(dòng)性和效益性的平衡
E.期限匹配和結(jié)構(gòu)管理相結(jié)合的原則
A.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)屬于高頻低損事件
B.凈穩(wěn)定資金比例應(yīng)不低于100%
C.存貸比是重要的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)
D.流動(dòng)性覆蓋率應(yīng)不低于100%
E.核心負(fù)債比例和同業(yè)融入比例是衡量融資來(lái)源的集中度指標(biāo)
最新試題
反映銀行的資金頭寸情況，可以衡量單個(gè)銀行的流動(dòng)性和清償能力的指標(biāo)是（）。
商業(yè)銀行應(yīng)結(jié)合實(shí)際建立和完善以（）為中心的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，形成以（）為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新理念。
《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行存款偏離度管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》明確的存款業(yè)務(wù)違規(guī)行為包括（）。
銀行金融創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持的原則不包括（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法正確的有（）。
下列不屬于商業(yè)銀行董事會(huì)職責(zé)的是（）。
下列關(guān)于《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》中對(duì)資本監(jiān)管的要求，不正確的是（）。
下列關(guān)于開(kāi)發(fā)銀行和政策性銀行內(nèi)部控制的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。
系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)（）。
銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法實(shí)施行政處罰，對(duì)（）具有重要作用。