多項(xiàng)選擇題庫存過程考核指標(biāo)包括（）

A.庫存完好率
B.庫存周報(bào)表準(zhǔn)確率
C.客戶投訴率
D.發(fā)貨準(zhǔn)確率


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1.多項(xiàng)選擇題EIQ資料來源為每天的客戶訂單，通過EIQ分析，可以掌握以下物流特性：（）。

A.訂單內(nèi)容
B.訂貨特性
C.接單特性
D.物流中心特性

2.多項(xiàng)選擇題一般配送中心配送用車主要是（）

A.小型汽車（2～3噸）
B.普通汽車（4～12噸）
C.大型汽車（10～20噸）
D.集裝箱卡車

3.多項(xiàng)選擇題配送中心按配送的層次和范圍劃分（）

A.銷售型配送中心
B.中央配送中心
C.城市配送中心
D.區(qū)域配送中心

4.多項(xiàng)選擇題物流中心的儲(chǔ)位單位和揀貨單位有（）

A.托盤
B.整箱
C.集裝箱
D.單品

5.多項(xiàng)選擇題比較物流績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的基準(zhǔn)方法主要有（）

A.競(jìng)爭(zhēng)比較
B.趨勢(shì)比較
C.目標(biāo)比較
D.客戶比較

6.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的考核指標(biāo)是（）

A.客戶投訴處理時(shí)間
B.客戶投訴率
C.貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率
D.回單返回及時(shí)率

7.多項(xiàng)選擇題對(duì)于一些緊急任務(wù)，盡量采用（）加工方式，以便爭(zhēng)取時(shí)間，滿足需要。

A.順序移動(dòng)
B.平行移動(dòng)方式
C.平行順序移動(dòng)方式
D.約翰遜-貝爾曼方式

8.多項(xiàng)選擇題“輕、薄、短、小”的貨物不應(yīng)選擇下列哪種運(yùn)輸方式運(yùn)輸（）

A.公路運(yùn)輸
B.鐵路運(yùn)輸
C.水路運(yùn)輸
D.航空運(yùn)輸

9.單項(xiàng)選擇題在商品的堆碼高度確定的條件下，配送中心倉儲(chǔ)面積的大小取決于（）

A.商品的平均周轉(zhuǎn)次數(shù)
B.商品儲(chǔ)存空間
C.商品儲(chǔ)存量
D.商品的儲(chǔ)存期限