多項選擇題在實施現(xiàn)場同步錄音錄像的過程中，保險銷售從業(yè)人員向投保人履行明確說明義務(wù)包括（）。

A.告知投保人所購買產(chǎn)品為保險產(chǎn)品
B.承保保險機構(gòu)名稱、保險責(zé)任
C.繳費方式、繳費金額、繳費期間、保險期間
D.猶豫期后退保損失風(fēng)險等


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1.多項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)向投保人提供完整合同材料，包括（）等。對合同材料不得進行刪減或截取內(nèi)容。

A.投保單
B.保險單
C.產(chǎn)品說明書
D.投保說明書
E.現(xiàn)金價值表
F.保險條款

2.多項選擇題保險公司應(yīng)當建立投保單信息審查制度。發(fā)現(xiàn)客戶信息不真實或由其他人員代簽名的，應(yīng)該（）。

A.尚未承保的，不得承保
B.已承保的，應(yīng)退保
C.及時聯(lián)系客戶說明保單情況、辦理補簽名等手續(xù)。
D.已承保的，應(yīng)要求商業(yè)銀行限期予以更正

3.多項選擇題商業(yè)銀行銷售保單利益不確定的保險產(chǎn)品，包括分紅型、萬能型、投資連結(jié)型、變額型等人身保險產(chǎn)品和財產(chǎn)保險公司非預(yù)定收益型投資保險產(chǎn)品等，存在以下情況的，應(yīng)在取得投保人簽名確認的投保聲明后方可承保。（）

A.躉交保費超過投保人家庭年收入的4倍
B.年期交保費超過投保人家庭年收入的20%，或月期交保費超過投保人家庭月收入的20%
C.保費交費年限與投保人年齡數(shù)字之和達到或超過60
D.保費額度大于或等于投保人保費預(yù)算的150%

4.多項選擇題投保人存在以下情況的，商業(yè)銀行向其銷售的保險產(chǎn)品原則上應(yīng)為保單利益確定的保險產(chǎn)品，且保險合同不得通過系統(tǒng)自動核?，F(xiàn)場出單，應(yīng)將保單材料轉(zhuǎn)至保險公司，經(jīng)核保人員核保后，由保險公司出單。（）

A.投保人填寫的年收入低于當?shù)厥〖壗y(tǒng)計部門公布的最近一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或農(nóng)村居民人均純收入
B.投保人年齡超過65周歲或期交產(chǎn)品投保人年齡超過60周歲
C.被保險人為未成年人
D.投保人無固定收入來源

5.多項選擇題下列哪類行為是不被允許的（）。

A.保險公司及其工作人員利用保險中介業(yè)務(wù)，為其他機構(gòu)或者個人牟取利益
B.保險公司及其工作人員利用保險代理人、保險經(jīng)紀人給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益
C.保險公司及其工作人員委托未取得合法資格的機構(gòu)或者個人從事保險銷售活動
D.保險公司及其工作人員唆使保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險公估機構(gòu)誘導(dǎo)投保人、被保險人或者受益人不履行如實告知。

7.多項選擇題關(guān)于銷售人員違規(guī)查處工作職責(zé)分工描述正確的是（）

A.各銷售部門負責(zé)牽頭組織對各種途徑發(fā)現(xiàn)并受理的涉及本渠道的銷售人員違規(guī)行為開展調(diào)查，對銷售人員違規(guī)行為進行認定，做出處理決定，根據(jù)違規(guī)處理決定，完成對銷售人員處理的具體實施；
B.風(fēng)險管理部門負責(zé)對各銷售部門的違規(guī)查處執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查并督導(dǎo)整改
C.客戶服務(wù)部門負責(zé)記錄并向銷售部門反饋客戶投訴、回訪等客戶服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的銷售人員涉嫌違法違規(guī)線索；
D.業(yè)務(wù)管理部門負責(zé)記錄并向銷售部門反饋業(yè)務(wù)處理中發(fā)現(xiàn)的銷售人員涉嫌違規(guī)線索；配合銷售部門完成違規(guī)行為所涉保單的后續(xù)處理工作。

8.多項選擇題以下適用從輕追究案件責(zé)任的情形是（）

A.在本機構(gòu)組織的檢查或本機構(gòu)監(jiān)督部門在檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索，經(jīng)本機構(gòu)研究并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)，且屬于自然人作案的案件。
B.在業(yè)務(wù)流程中，關(guān)聯(lián)崗位員工發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索，經(jīng)反映舉報并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件。
C.通過加大案件治理、完善流程操作、改進業(yè)務(wù)管理、加強內(nèi)審（稽核）檢查及采取得當措施自查發(fā)現(xiàn)、主動揭露和暴露案件的。
D.案發(fā)前發(fā)現(xiàn)內(nèi)控中存在問題并及時提示風(fēng)險、提出整改要求，或曾主動反映、舉報案件線索的。

9.多項選擇題對公司系統(tǒng)發(fā)生銷售誤導(dǎo)問題導(dǎo)致以下情形的，應(yīng)當進行責(zé)任追究（）

A.因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門行政處罰；
B.因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門下發(fā)監(jiān)管函或者監(jiān)管談話等監(jiān)管措施；
C.因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)重大群體性事件；
D.其他因銷售誤導(dǎo)給公司造成重大損失，或者造成系統(tǒng)性風(fēng)險的情形。

10.多項選擇題案件責(zé)任追究中，關(guān)于案件調(diào)查處理情況報告描述正確的是（）

A.應(yīng)在作出處理決定之日起10日內(nèi)報送
B.應(yīng)向上級機構(gòu)及相應(yīng)的監(jiān)管部門書面報送
C.應(yīng)由發(fā)案機構(gòu)的紀檢監(jiān)察部門進行報送
D.報告內(nèi)容包括案件基本情況、案件處理情況、需從重問責(zé)或從輕問責(zé)的情形、內(nèi)部責(zé)任追究情況及整改措施等。