多項選擇題客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能,才能增強自身的市場拓展能力,這些基本技能包括()。
A.調(diào)查分析技能
B.客戶關(guān)系維護技能
C.展業(yè)技能
D.投標技能
E.報告撰寫技能
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1.多項選擇題客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識,才能勝任本職工作,這些知識包括()。
A.文學
B.藝術(shù)
C.哲學
D.宗教
E.時尚
2.單項選擇題客戶部門負責信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出,信貸管理部門負責審查,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
3.單項選擇題客戶經(jīng)理兼做分支行行長,客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
4.單項選擇題客戶部門是前臺,其他部門為客戶部門提供服務與各種支援,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
5.多項選擇題根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務組織管理的內(nèi)容,可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務的組織管理活動分為()。
A.對信貸營銷人員的管理
B.對信貸營銷業(yè)務的檔案管理
C.對信貸營銷業(yè)務的流程管理
D.綜合管理
最新試題
商業(yè)銀行的后臺部門不包括()
題型:單項選擇題
授信按照會計核算的歸屬不同,可以劃分為()
題型:單項選擇題
對客戶進行授信前調(diào)查是銀行()的職責。
題型:單項選擇題
客戶申請或擬申請信貸業(yè)務時,要結(jié)合債項對應的()以及銀行要求的最低資本回報率,按照風險調(diào)整后的資本收益率法對債項進行合理定價。
題型:多項選擇題
根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務組織管理的內(nèi)容,可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務的組織管理活動分為()。
題型:多項選擇題
在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個客戶經(jīng)理中心,實行統(tǒng)一管理。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
題型:單項選擇題
商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級,級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。
題型:多項選擇題
客戶部門是前臺,其他部門為客戶部門提供服務與各種支援,這是()的體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
“您一般選擇保本式投資還是高回報投資?”這一詢問句屬于()
題型:單項選擇題
銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括()
題型:單項選擇題