A.任務(wù)特征是短期和艱巨的
B.規(guī)模通常都很大
C.每個(gè)成員的動(dòng)機(jī)水平都較弱
D.不需要密集管理
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A.生產(chǎn)型突發(fā)危機(jī)事件
B.人事型突發(fā)危機(jī)事件
C.復(fù)合型突發(fā)危機(jī)事件
D.輿論型突發(fā)危機(jī)事件
A.員工關(guān)門(mén)小組討論
B.管理者認(rèn)知固化
C.跟同事進(jìn)行偽交流
D.尋找傾訴渠道
A.思維停頓技術(shù)
B.呼吸和肌肉放松
C.情感宣泄技術(shù)
D.情緒停頓技術(shù)
A.參與
B.目擊
C.親歷
D.關(guān)聯(lián)
最新試題
()是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng),具有一定的社會(huì)歷史性。
燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括()
情感是與()需要滿(mǎn)足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見(jiàn)老虎,給人的情緒感受是不一樣的”,這代表的是如下哪種情緒理論?()
()是原始的,是人和動(dòng)物(尤其是高級(jí)動(dòng)物)所特有的。
()消費(fèi)者做事目標(biāo)明確,善于自我控制,一旦做出決定,不輕易改變。
“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕?,這代表的是如下哪種情緒理論?()
如果服務(wù)員過(guò)于(),會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。
態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是()。
消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征,主要包括()。