單項選擇題正式場合入座時動作要（）。
A.輕捷
B.輕穩(wěn)
C.緩慢
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1.單項選擇題介紹兩人相識的順序一般是（）。
A.先把上級介紹給下
B.先把早到的客人介紹給晚到的客人
C.先把晚輩介紹給長輩
2.單項選擇題禮儀是對什么和什么的統(tǒng)稱？（）
A.禮節(jié)、儀式
B.禮貌、形式
C.儀式、禮貌
3.單項選擇題與人交談時，注視對方時間占全部時間的（）。
A.20%
B.60%
C.40%
4.單項選擇題接待者應保持幾級階梯為佳？（）
A.一級階梯
B.兩級階梯
C.三級階梯
5.單項選擇題在上下樓梯時女士應（）。
A.先上先下
B.后上先下
C.先上后下