團隊入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時，地陪才被告知由于時值旅游旺季，原定的全部標準雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

我國的宮殿建筑不僅集中體現(xiàn)了古代各個歷史時期最輝煌的建筑成就，同時也最代表了封建傳統(tǒng)禮制的設(shè)置，即：不僅都中軸對稱，同時還要求（）。

韓愈曾說：“燕趙多慷慨悲歌之士”，這里不僅有“千場縱博家仍富，幾處報仇身不死”的邯鄲游俠，還有“風(fēng)蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復(fù)還”的燕地刺客。下列哪位名士的故事發(fā)生在邯鄲？（）

在中國建筑史中，政府為了管理宮室、壇廟、官署、府第等建筑工程，頒布了《營造法式》，從而使中國古代建筑體系發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，這個朝代是（）。

在我國的佛教文化中，菩薩的塑像多為古代世俗衣裝，給人以親切感。在我國民間廣為傳頌的四大菩薩中，以大德聞名的是（）。

中國書法的工具和材料主要是由筆、墨、紙、硯來構(gòu)成的，所以人們通常把它們稱為“文房四寶”。硯主要用于發(fā)墨和舔筆，我國早在唐代就有了四大名硯之說，其中的端硯產(chǎn)自于現(xiàn)在的（）。

佛教中所謂的“西方三圣”是指西方極樂世界的阿彌陀佛和其左右的兩位菩薩，這兩位菩薩是（）。

我國古代人民十分重視開發(fā)水力資源和避免水害，為達到興利除害的目的，修建了許多水利工程，都江堰就是其中的一項光輝的典范。都江堰所處的河流是（）。

我國園林藝術(shù)到明清兩代已經(jīng)成熟，不僅出現(xiàn)了一批造園專家，而且還對造園藝術(shù)進行了理論總結(jié)，其中著名的園林專著《園冶》的作者是（）。

在處理旅游者個別要求時，在旅游者提出合理的，雖然有一定困難，但通過努力可以滿足的情況下適應(yīng)的原則是（）。