A.嚴禁利用職務便利為本人、親屬、朋友等謀取不當利益
B.嚴禁擅離職守、超越授權權限辦理業(yè)務
C.嚴禁違規(guī)查詢或泄露客戶信息和單位保密信息
D.嚴禁與中介勾結或偽造、協(xié)助客戶提供不實資料辦理業(yè)務
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.遠離網絡洗錢陷阱
B.擇安全可靠的金融機構
C.出租和出借自己的身份證件、賬戶、銀行卡和U盾
D.不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn)
A.輔導批評、經濟處理
B.口頭告誡、書面告誡
C.組織處理
D.紀律處分
A.不得泄露因工作原因獲知的任何客戶個人信息及銀行的風險政策、審批流程等商業(yè)機密
B.不得在進行客戶營銷時贈送禮品、禮券;或表述任何含有“填表禮”的話術以引導客戶辦卡
C.不得向客戶承諾發(fā)卡;以快速發(fā)卡、以卡辦卡、以名片辦卡、以卡養(yǎng)卡等話術引導客戶辦卡;以可以為客戶申辦高額信用卡等條件來誘使有此等需要的客戶辦卡
D.不得通過告知客戶換取積分、提高授信額度等錯誤性的引導,或承諾可以核發(fā)比他行額度更高的信用卡等來客戶辦理交行信用卡的同時注銷他行信用卡,以導致惡性競爭
A.真實準確介紹產品
B.進行充分的風險提示
C.核實客戶身份
D.指引客戶填寫電子版須知
A.加強客戶身份識別管理
B.加強洗錢或恐怖融資高風險領域的管理
C.加強跨境匯款業(yè)務的風險防控和管理
D.加強交易記錄保存,及時報送可疑交易報告
A.合規(guī)是“紅線”
B.合規(guī)是“高壓線”
C.合規(guī)是“生命線”
D.合規(guī)是基本原則
A.客戶有潛在需求時
B.產品介紹之后
C.客戶對產品認同或有興趣時
D.異議處理之后
A.第一印象
B.自我介紹
C.延續(xù)話題
D.客戶維護
A.易于營造營銷氛圍,客戶信任度更高
B.守株待兔不可取,宜主動出擊
C.用好殘件,及時做好店外延展
D.做好展位的文宣布展和渠道維護工作
A.定期發(fā)節(jié)日問候
B.再不聯(lián)系
C.有求必應,輕易許諾
D.及時解答客戶的疑問