當今大學生最感困惑和不適的問題不是學習，而是人際交往。

進入大學是真正意義上獨立生活的第一步，因此學會自我管理、培養(yǎng)生活自理能力是大學生活的重要一課。

大學里要學會用寬容的態(tài)度、欣賞的眼光看待同學之間的差異，處理彼此的矛盾。

挫折認知是產(chǎn)生挫折最重要的因素，因此對有些人來說構(gòu)成挫折的情境對另外的人不一定構(gòu)成挫折。

第一印象一旦建立，它對后來獲得信息的理解和組織不會產(chǎn)生定向作用。

心理咨詢等同于思想工作，目的是說服對方服從、遵循社會規(guī)范、道德標準及集體意志。

自卑是指為了謀求別人的贊賞和尊重，勉強去做或者去做自己根本做不到的事情。

弗洛伊德認為，無意識結(jié)構(gòu)部分的本我，不能直接地接觸現(xiàn)實世界，為了促進個體與現(xiàn)實世界的交互作用，必須通過自我。

成功感與失敗感的產(chǎn)生，不但取決于主體的我是否取得成就，還取決于主體的我對客體的我的要求即期望水平。

與人交流的時候看著對方的眼睛是對話的最基本禮儀。