判斷題機(jī)會(huì)可以形成有益于實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的狀況的結(jié)果,例如,讓組織吸引顧客、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、減少浪費(fèi)或改進(jìn)生產(chǎn)效率的一系列情況。

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2.單項(xiàng)選擇題在確定必要的交付后活動(dòng)的范圍時(shí),組織應(yīng)考慮:()

A.法律法規(guī)要求以及顧客的要求和反饋
B.可能出現(xiàn)的與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的非預(yù)期結(jié)果
C.產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命
D.A+B+C

3.單項(xiàng)選擇題GB/T19001—2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.4中的“防護(hù)”是()。

A.制成品交付給顧客間的防護(hù)
B.從原料進(jìn)廠到制成品交付到預(yù)定的地點(diǎn)時(shí)間各階段產(chǎn)品的防護(hù)
C.供方將原材料送至組織的防護(hù)
D.原料和成品在組織內(nèi)的防護(hù)過(guò)程

4.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入要求可包括下列情況()

A.以往類似設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)的信息
B.組織承諾的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范
C.由于產(chǎn)品和服務(wù)的特性導(dǎo)致失敗的潛在后果
D.A+B+C