相關(guān)方是有共同利益的個(gè)人或團(tuán)體。

管理的系統(tǒng)方法和過(guò)程方法的對(duì)象、運(yùn)作效果都是一樣的。

創(chuàng)建和更新文件時(shí)，應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)和說(shuō)明、格式和媒介、評(píng)審和批準(zhǔn)。（）

方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進(jìn)行溝通。（）

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢(shì)，以監(jiān)控過(guò)程的能力。

ISO9004不是ISO9001的實(shí)施指南。

ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總代號(hào)。（）

設(shè)計(jì)輸入包括以往類似適用的信息。

相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。（）

ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）