多項選擇題KANO模型對顧客需求進行分類,以下說法正確的有()
A.基本質(zhì)量指的是當產(chǎn)品特性得到滿足,顧客也不一定就滿意;如果未得到滿足,顧客一定不滿意
B.一元質(zhì)量指的是當產(chǎn)品特性越充足,顧客越滿意
C.魅力質(zhì)量指的是讓顧客感到驚喜的產(chǎn)品特點
D.顧客各類的需求都一樣重要
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1.單項選擇題標準作業(yè)是采用最佳的(),并最好地利用人、機器、工具和材料去完成工作,然后發(fā)展標準工作流程讓所有人遵守。
A.產(chǎn)品生產(chǎn)流程
B.工藝流程
C.工藝布局
D.作業(yè)順序
2.單項選擇題關于波動的控制方法,最好的是()
A.防錯
B.檢查
C.統(tǒng)計過程控制
D.標準化作業(yè)
3.單項選擇題以下哪項用于RPN(風險優(yōu)先數(shù))計算()
A.嚴重度、頻度、檢測難度
B.嚴重度、波動率、檢測難度
C.預防能力、波動率、檢測難度
D.預防能力、頻度、檢測難度
4.單項選擇題在過程FMEA分析中,描述過程要求未得到滿足的是()
A.潛在失效模式
B.失效后果
C.失效原因
D.預防或檢測的措施
5.單項選擇題FMEA作業(yè)是一種常見的風險分析工具,用于分析和研究產(chǎn)品或過程的()
A.失效模式、預防性、影響
B.失效模式、原因、影響
C.失效模式、原因、預防性
D.失效模式、危害性、影響
最新試題
在抽樣之前先將總體劃分若干層次,然后在每個層中簡單隨機抽樣,這種抽樣方法屬于()
題型:單項選擇題
在五臺機器中,按每臺機器產(chǎn)品的比例來抽樣,這種抽樣稱為()
題型:單項選擇題
下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競爭對手才能找到證明有效的解決方案是()
題型:單項選擇題
在過程FMEA分析中,描述過程要求未得到滿足的是()
題型:單項選擇題
防錯對工廠最重要的好處是()
題型:單項選擇題
作業(yè)分析時提高動作經(jīng)濟性的方法包括()
題型:多項選擇題
目視化管理即使用眼睛傳遞管理和現(xiàn)場狀態(tài)信息,以下哪一項是目視管理()
題型:單項選擇題
DMAIC的界定階段回答的問題是()
題型:單項選擇題
要比較兩臺設備的壽命,不能用來展示壽命分布中心和波動的圖形是()
題型:單項選擇題
下列不屬于DMAIC中C階段主要任務的是()
題型:單項選擇題