單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述,正確的是()。

A.關(guān)系管理的核心就是讓顧客滿意
B.關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系
C.關(guān)系管理是為了持續(xù)成功,組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系
D.關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的,需要與包括供方在內(nèi)相關(guān)方實(shí)施管理


最新試題

關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),以下說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)9.1.1,組織應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在創(chuàng)建和更新形成文件的信息時(shí),組織應(yīng)確保以下相關(guān)事項(xiàng)得到適當(dāng)安排,以下不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與下列哪些事項(xiàng)相關(guān)的決定和措施?()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪些是GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()

題型:多項(xiàng)選擇題

處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)于大多數(shù)組織,應(yīng)視外部環(huán)境為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)制定統(tǒng)計(jì)抽樣方案時(shí),審核員能夠接受的抽樣風(fēng)險(xiǎn)水平是一個(gè)重要的考慮因素。通常稱為可接受的置信水平。()的抽樣風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)95%的置信風(fēng)險(xiǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

人為因素是對(duì)所考慮的客體有影響的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

法定要求是()強(qiáng)制性要求。

題型:單項(xiàng)選擇題