能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。

手機定位業(yè)務中，常用的定位技術包括網(wǎng)絡獨立定位、（）和（）三種。

轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。

危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

網(wǎng)元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。

客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些？