單項(xiàng)選擇題影響集團(tuán)客戶購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素不包括（）。
A.個(gè)人因素
B.人際因素
C.社會(huì)因素
D.組織因素
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1.單項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素不包括（）。
A.環(huán)境因素
B.亞文化因素
C.家庭因素
D.心理因素
2.單項(xiàng)選擇題下列購(gòu)買(mǎi)行為中，不屬于“根據(jù)消費(fèi)者行為的復(fù)雜程度和所購(gòu)商品的差異程度劃（）。
A.復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)
B.習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)
C.多變型購(gòu)買(mǎi)
D.經(jīng)濟(jì)型購(gòu)買(mǎi)
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)SWOT分析方法，如企業(yè)具有較大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，而面臨嚴(yán)峻的外部條件時(shí)，宜采用（）戰(zhàn)略。
A.增長(zhǎng)性
B.多元性
C.扭轉(zhuǎn)性
D.防御性
最新試題
危機(jī)公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實(shí)原則。
題型：填空題
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷(xiāo)售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類(lèi)。
題型：填空題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見(jiàn)來(lái)處理異議，該方法也稱(chēng)轉(zhuǎn)化法。
題型：判斷題
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
營(yíng)銷(xiāo)溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷(xiāo)售。
題型：判斷題
通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
題型：判斷題
電信運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)渠道成本低，風(fēng)險(xiǎn)小，但可控性差。
題型：判斷題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題