單項選擇題決策是人們在行動之前對()與手段的探索、判斷和選擇,在質(zhì)量管理活動中就是通過調(diào)查研究和分析,確定質(zhì)量目標(biāo)并提出實現(xiàn)目標(biāo)的方案,對可供選擇的幾個方案進行優(yōu)選后進行抉擇的過程。

A.行動計劃
B.行動目標(biāo)
C.管理目標(biāo)
D.管理工作