客戶預(yù)訂歸集金屬產(chǎn)品時(shí)，將資金存至銀行（），柜員發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易，從以上介質(zhì)劃出資金，劃到指定廠貴金屬應(yīng)付賬戶，打印憑證，申請(qǐng)表、傳票聯(lián)作為附件。

智能存款產(chǎn)品以期限、金額和客戶級(jí)別（卡級(jí)別）三個(gè)維度，共分為（）類產(chǎn)品。

各分支行對(duì)外銷售貴金屬產(chǎn)品時(shí)必須嚴(yán)格按照總行制定的價(jià)格執(zhí)行，不得擅自改變。對(duì)通過展銷會(huì)，批量購買、大客戶營銷等執(zhí)行價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品及價(jià)格需提前3個(gè)工作日上報(bào)總行個(gè)人業(yè)務(wù)部審批，但原則上折扣后產(chǎn)品買賣價(jià)差與零售價(jià)之比或代理手續(xù)費(fèi)（）（投資金條類產(chǎn)品除外）。

收視寶573購買理財(cái)用戶預(yù)存費(fèi)交易下，打印（廣電網(wǎng)絡(luò)）收費(fèi)憑證（一式兩聯(lián)，第一聯(lián)（）第二聯(lián)（）

理財(cái)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)結(jié)果，結(jié)合客戶的財(cái)務(wù)狀況，以當(dāng)期（）為依據(jù)，向客戶解釋相關(guān)投資工具的運(yùn)作市場(chǎng)及方式，揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，最終由客戶自主選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。

實(shí)物貴金屬代銷手續(xù)費(fèi)率原則上（）

代理手續(xù)費(fèi)應(yīng)按協(xié)議規(guī)定的結(jié)算機(jī)構(gòu)、結(jié)算周期、手續(xù)費(fèi)率計(jì)算，經(jīng)雙方確認(rèn)后由（）統(tǒng)一進(jìn)行。

實(shí)物貴金屬確因產(chǎn)品質(zhì)量問題，需要換貨及維修的，在產(chǎn)品換貨及維修期間，產(chǎn)品暫時(shí)未在銀行庫中，按（）的貴金屬進(jìn)行賬務(wù)處理。

總行及各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的（）為銀保業(yè)務(wù)客戶投訴處理主責(zé)部門。

銷售風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為（）以上理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，除非與客戶書面約定，否則應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行。