客戶購買風險較高或單筆金額較大的理財產(chǎn)品，除非雙方書面約定，否則應當在（）前以電話等方式與客戶進行最后確認。

風險評級為三級和四級的理財產(chǎn)品，單一客戶銷售起點金額不得低于（）萬元人民幣。

由于貴金屬實物產(chǎn)品的管理等同于現(xiàn)金管理，因此，各行要做好產(chǎn)品保管。到貨后立即通知客戶前來領(lǐng)取，以免產(chǎn)生在保管過程中產(chǎn)品或包裝的損壞，而造成損失。如有客戶當天未領(lǐng)取，各機構(gòu)要指定（）做好保管。

總行個人業(yè)務部、投資銀行部應認真做好對銷售人員的組織培訓工作，詳細記錄銷售人員的培訓方式、培訓時間、培訓內(nèi)容和考核結(jié)果等，并保證每人每年參加理財產(chǎn)品和服務的培訓時間不少于（）小時。

商業(yè)銀行代理保險業(yè)務是指（）。

對超過（）客戶進行風險承受能力評估時，應當充分考慮客戶年齡、相關(guān)投資經(jīng)驗等因素，銷售人員應當耐心解釋產(chǎn)品風險，并建議客戶購買低風險等級的產(chǎn)品。

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實物貴金屬產(chǎn)品指（）產(chǎn)品，產(chǎn)品主要表現(xiàn)為金銀條、金銀章、金銀幣、金銀盤、金銀牌、金錠、金鋌、金銀磚及金銀擺件等。

客戶風險承受能力評級的有效期為（）

私人銀行客戶是指金融凈資產(chǎn)達到（）萬元人民幣及以上的商業(yè)銀行客戶，此類客戶一般風險承受能力較強。