客戶的書(shū)面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進(jìn)行歸類(lèi)整理、建檔保存。

根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施確?？蛻魝€(gè)人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。

《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的違法行為的法律責(zé)任有（）

在征信活動(dòng)中，個(gè)人信用信息異議產(chǎn)生的原因包括（）

報(bào)送個(gè)人客戶不良信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開(kāi)的不良信息除外。

征信管理人員應(yīng)當(dāng)保守工作過(guò)程中知悉的信息主體個(gè)人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

法人信息使用者在取得個(gè)人書(shū)面授權(quán)后，查詢個(gè)人信息的，可將個(gè)人信息用于法人內(nèi)部使用，但必須約定用途，不能授予其他與之獨(dú)立的法人使用。

根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)接口規(guī)范》，關(guān)于個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中“24個(gè)月（賬戶）還款狀態(tài)”數(shù)據(jù)項(xiàng)，“#”代表什么？（）

朋友借用我的身份證向銀行貸款卻不還款，則我的個(gè)人信用報(bào)告中的逾期記錄（）更改。

目前居民可通過(guò)中國(guó)人民銀行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)查詢個(gè)人信用報(bào)告。