多項選擇題下列關于碰撞事故中的常損塑料件的特性的說法，正確的是（）。
A.保險杠-韌性
B.燈罩-脆性透明
C.車身面板-韌性
D.前護柵-脆性
E.前護柵-韌性
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1.多項選擇題為徹底修復并恢復其原來的安全性能，前輪驅動汽車需要使用的設備所具備的特點有（）。
A.能夠對損傷進行精確的測量
B.能進行精確、徹底的結構矯正
C.有較多的錨固位置來固定車輛
D.能進行多點或全方位的拉拔矯正
E.能夠單人操作
2.多項選擇題車身前部碰撞的碰撞力傳遞路徑中，撞擊能量吸收部位包括（）。
A.前梁加強板
B.立柱
C.翼子板支架
D.外延振蕩
E.前縱梁
3.多項選擇題現(xiàn)場的攝影的方式分為（）。
A.方位攝影
B.概覽攝影
C.中心攝影
D.細目攝影
4.多項選擇題調查筆錄的制作原則包括（）。
A.求實性
B.法律制約性
C.對抗性
D.策略性
E.直接針對性
5.多項選擇題在車險現(xiàn)場查勘工作中，出險駕駛員的查驗內(nèi)容包括（）。
A.是否真正駕車人
B.駕駛員是否為合格駕駛員
C.是被保險人還是被保險人允許的合格駕駛員
D.非被保險人本人是否熟悉被保險人的基本情況（姓名、手機號碼、住址、職業(yè)等 ）及為何原因駕駛出險車輛
6.多項選擇題車險現(xiàn)場查勘前的準備工作，包括（）。
A.工具準備
B.資料準備
C.按照公司服務規(guī)范化管理要求，上崗統(tǒng)一著裝并佩戴工號牌（卡）
D.了解出險車輛承保信息和出險信息
E.了解報案記錄
7.多項選擇題現(xiàn)場查勘有“五定”概念，下列選項中屬于“五定”概念的有（）。
A.確定事故的真實性和發(fā)生事故的原因
B.確定被保險人在事故中的責任
C.確定被保險人與保險人之間的合同責任
D.確定事故造成的損害程度、損失的具體項目
E.確定事故造成的經(jīng)濟損失
8.多項選擇題保險合同糾紛的處理方式包括（）。
A.協(xié)商
B.仲裁
C.調解
D.訴訟
9.多項選擇題保險合同解除的方式可以分為（）。
A.約定解除
B.協(xié)商解除
C.法定解除
D.裁決解除
10.多項選擇題保險合同的憑證包括（）。
A.投保單、保險單
B.保險憑證、批單
C.暫保單
D.其他書面形式