A.站在公正的立場上傾聽
B.傾聽前心里已經(jīng)有譜
C.站在科學(xué)的立場上傾聽
D.站在患者的立場上傾聽
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A.直截了當(dāng)?shù)恼f出來
B.提供前兆并表達(dá)悲傷
C.不說明病情診斷
D.讓患者及家屬自己決定
A.依據(jù)已有的知識經(jīng)驗(yàn)主動地從對方話語中尋找所需信息
B.對不同的意見不必太過認(rèn)真的傾聽
C.傾聽中不隨意打斷對方談話
D.傾聽中給以適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和眼神關(guān)注
A.誠實(shí)地表達(dá)自己的想法和意見。
B.懷有堅(jiān)決說服對方的心態(tài)。
C.帶著家長式的心態(tài)進(jìn)行談話
D.正確地認(rèn)識與接受自我
A.資源沖突
B.事實(shí)沖突
C.關(guān)系沖突
D.心理方面的沖突
A.正確診斷疾病
B.有效治療疾病
C.融洽醫(yī)患關(guān)系
D.妥善解決醫(yī)患糾紛
A.講話過分簡單、程序化,比如:病情危重,可能人財(cái)兩空,可能有后遺癥
B.過分夸大病情使病人及家屬喪失信心;
C.不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性,對病情的描述輕描淡寫,大包大攬,使病人及家屬對醫(yī)護(hù)人員的期望值過高;
D.病情的描述過于詳細(xì)、過分專業(yè)化,使病人及家屬無法理解;
A.因患者說不到要點(diǎn)子上而經(jīng)常打斷其話語
B.患者剛說完一個(gè)癥狀,馬上追問其特點(diǎn)及伴隨情況等,以免遺漏
C.根據(jù)談話的情景給予對方恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬榛貞?yīng)。
D.邊聽邊干自己的事,以免浪費(fèi)時(shí)間
A.表示同情和遺憾
B.安慰患者和/或家屬
C.盡力提供可能的幫助以減少痛苦或悲哀
D.趕緊離開,讓病人和家屬自己處理
A.生物醫(yī)學(xué)模式
B.心理醫(yī)學(xué)模式
C.社會醫(yī)學(xué)模式
D.生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式
A.顧不了那么多
B.溝通太費(fèi)時(shí)間 。
C.先看病要緊。
D.掌握良好溝通技能才能節(jié)省時(shí)間,提高療效。
最新試題
醫(yī)務(wù)人員的良心是()。
藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員停止在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)或藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)時(shí):()。
下列關(guān)于實(shí)習(xí)必要性的表述哪項(xiàng)不正確:()。
下列哪項(xiàng)的出現(xiàn)是醫(yī)學(xué)與社會發(fā)展的必然。是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)體系的一個(gè)必要補(bǔ)充,是醫(yī)學(xué)人道主義精神在生命末端的完美體現(xiàn):()。
醫(yī)德管理是通過下列哪一手段,對醫(yī)務(wù)部門,醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行約束、制約()。
下列選項(xiàng)中,屬于誘導(dǎo)基本醫(yī)療保障參保人員醫(yī)療消費(fèi)的行為是()
以下哪些情況屬于“重復(fù)收費(fèi)”?()
醫(yī)生檢查患者。檢查完后,他離開患者,并和他握了握手。他走向患者Y,和她握手打招呼。上述過程的手衛(wèi)生指征是()。
我國醫(yī)療保障基金的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是()
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,對查實(shí)具有騙取醫(yī)保基金等違規(guī)行為的醫(yī)師,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予停止()年醫(yī)保結(jié)算資格的處理,并將違規(guī)行為通報(bào)衛(wèi)生健康行政部門。