多項(xiàng)選擇題以下屬于無(wú)著郵件的有（）

A.寄件人地址不詳
B.寄件人聲明拋棄
C.收件人拒收或者拒絕支付有關(guān)費(fèi)用
D.郵件保管期滿收件人仍未領(lǐng)取


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1.多項(xiàng)選擇題下列描述中，符合退回郵件處理規(guī)定的有（）。

A.無(wú)法投遞的函件退回時(shí)，按照原函件種類(lèi)的發(fā)寄方式退回，一律免收退回費(fèi)
B.無(wú)法投遞的特快專(zhuān)遞郵件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局領(lǐng)取
C.訂戶因印刷模糊、倒裝等情況而拒收的報(bào)刊，投遞員歸班后要交給發(fā)行員，由其調(diào)換
D.無(wú)法投遞郵件投退給寄件人時(shí)，如果寄件人要求更改收件人地址姓名重寄，可在原封皮上更改后，重新付費(fèi)交寄

2.多項(xiàng)選擇題下列描述中，符合無(wú)著郵件保管規(guī)定的有（）。

A.無(wú)著郵件保管時(shí)，應(yīng)按照時(shí)間順序分類(lèi)登記保管
B.平常信件和國(guó)際給據(jù)信件自登記保管之日起不少于一個(gè)月
C.平常印刷品自登記保管之日起不少于十日
D.國(guó)內(nèi)給據(jù)信件自登記保管之日起不少于三個(gè)月

3.多項(xiàng)選擇題下列描述中，符合入室投遞服務(wù)禮儀的有（）。

A.在得到準(zhǔn)許后，方可進(jìn)入
B.室內(nèi)無(wú)人，不得擅自入室，避免誤會(huì)
C.對(duì)接待人員、收發(fā)人員應(yīng)有禮節(jié)問(wèn)候和禮貌致意
D.入室后應(yīng)為客戶輕輕地關(guān)上門(mén)

4.多項(xiàng)選擇題下列描述中，屬于投遞員歸班前交回郵件檢查內(nèi)容的有（）。

A.對(duì)交給內(nèi)部處理人員未投出的郵件是否己準(zhǔn)確批注了原因
B.對(duì)交給內(nèi)部處理人員未投出的郵件是否己加蓋了主管人名章
C.檢查收件人開(kāi)箱驗(yàn)貨處理后退回的國(guó)內(nèi)小包包裝是否按規(guī)定進(jìn)行重新封裝
D.檢查收件人驗(yàn)視內(nèi)件后退回的特快專(zhuān)遞是否按規(guī)定進(jìn)行重新封裝

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于平常郵件細(xì)排工序的有（）。

A.加蓋投遞日戳
B.分堆
C.細(xì)排
D.復(fù)核